Programa del Curso

Introducción

  • Información general sobre los sistemas unificados Communication
  • Introducción a CUCM v12.x
  • Arquitectura y modelos de implementación

Configuración inicial de CUCM

  • Instalación y configuración de CUCM
  • Configuración básica
  • Gestión de usuarios

Conceptos básicos de enrutamiento de llamadas

  • Descripción de los planes de marcado
  • Implementación de patrones de ruta
  • Componentes de enrutamiento de llamadas

Enrutamiento avanzado de llamadas

  • Clase de control (CoS) y particiones
  • Enrutamiento según la hora del día
  • Adaptar el enrutamiento a necesidades específicas

Características y servicios

  • Aparcar llamadas, recoger grupos y cazar pilotos
  • Implementación del desvío y la transferencia de llamadas
  • Configuración de la integración del correo de voz

Recursos para los medios de comunicación

  • Comprensión de los recursos multimedia
  • Configuración de puentes de conferencia
  • Gestión de la música en espera

Calidad de servicio (QoS)

  • Conceptos básicos de QoS en redes de voz
  • Implementación de QoS en CUCM

Seguridad en sistemas unificados Communication

  • Prácticas recomendadas de seguridad
  • Implementación de SIP y SRTP seguros
  • Gestión de certificados

Movilidad unificada Communications

  • Conexión móvil
  • Cisco Movilidad de extensión
  • Movilidad de dispositivos

Solución de problemas y mantenimiento

  • Técnicas básicas de solución de problemas
  • Copia de seguridad y restauración de CUCM
  • Actualización y gestión de parches

Resumen y próximos pasos

Requerimientos

    Comprensión básica de los conceptos de redes Familiaridad con Cisco IOS

Audiencia

    Ingenieros de redes Profesionales de TI
 35 horas

Número de participantes



Precio por participante

Testimonios (4)

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