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Temario del curso

Introducción

HubSpot, Marketing Inbound y Ventas

  • Servicios y productos disponibles en HubSpot

¿Qué es un CRM?

  • Diferencias entre clientes actuales y potenciales
  • Historial de interacciones con los clientes

Primeros pasos con HubSpot CRM

  • Conexión del correo electrónico con HubSpot CRM
  • Navegación por la estructura del panel de control
  • Descripción de las categorías y opciones disponibles

Herramientas en HubSpot CRM

  • Prueba de las herramientas de ventas de HubSpot
  • Uso de las herramientas de marketing de HubSpot
  • Exploración de las herramientas de servicio al cliente de HubSpot
  • Utilización de las herramientas de telefonía de HubSpot

Estructuración en HubSpot CRM

  • Diseño y planificación de flujos de trabajo
  • Personalización del panel de control
  • Creación de listas e informes
  • Incorporación y gestión de documentos
  • Agregado e importación de contactos

Optimización de flujos de trabajo en HubSpot CRM

  • Uso de la ramificación de procesos dentro de los flujos de trabajo
  • Diseño y creación de diagramas de flujo

Resumen y conclusiones

Requerimientos

  • Conocimientos básicos sobre ventas y marketing

Público objetivo

  • Analistas empresariales
 7 Horas

Formación Corporativa a Medida

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  • Contenido personalizado: Adaptamos el temario y los ejercicios prácticos a los objetivos y necesidades reales del proyecto.
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