Temario del curso
Introducción a Microsoft 365 para Teams, OneDrive, Planner y Copilot
- Visión general de la plataforma y consideraciones de licenciamiento
- Roles y responsabilidades de administradores y usuarios
- Básicos de gobernanza, cumplimiento y residencia de datos
Microsoft Teams: Colaboración y Reuniones
- Creación de equipos y canales y gestión de membresías
- Configuración de reuniones, grabaciones y funciones de colaboración en vivo
- Mejores prácticas para la organización de canales y el intercambio de archivos
Microsoft Teams: Gestión Avanzada y Gobernanza
- Configuración de políticas de Teams y controles de acceso externo
- Retención, eDiscovery y registros de auditoría para el contenido de Teams
- Integraciones con aplicaciones, bots y conectores
OneDrive for Business: Almacenamiento e Intercambio Personal
- Sincronización, sincronización selectiva y acceso entre dispositivos
- Permisos de intercambio de archivos y intercambio externo seguro
- Historial de versiones, restauración y gestión de cuotas de almacenamiento
Planner: Gestión de Tareas para Equipos
- Creación de planes, contenedores (buckets) y asignación de tareas
- Seguimiento del progreso, etiquetas y fechas límite
- Integración de Planner con Teams y Outlook
Microsoft Copilot: Casos de Uso Prácticos y Controles
- Uso de Copilot para redactar correos electrónicos, documentos y resúmenes de reuniones
- Estrategias de indicaciones (prompting) y verificación de la salida de IA para garantizar la precisión
- Privacidad, manejo de datos y controles administrativos para el uso de Copilot
Integraciones y Automatización
- Conexión de Planner, Teams y OneDrive con Power Automate
- Automatización de aprobaciones, notificaciones y flujos de trabajo de archivos
- Uso de conectores y plantillas para procesos de negocio comunes
Seguridad, Cumplimiento y Mejores Prácticas de Administración
- Configuración de acceso condicional y MFA para Microsoft 365
- Prevención de fugas de datos, etiquetas de sensibilidad y protección de la información
- Auditoría, generación de informes y supervisión de la actividad del usuario
Adopción por Parte del Usuario, Formación y Gestión del Cambio
- Diseño de formación basada en roles y guías de referencia rápida
- Medición del éxito de la adopción y recopilación de comentarios de los usuarios
- Creación de defensores internos y planes de sostenibilidad
Resumen y Próximos Pasos
Requerimientos
- Comprensión de las necesidades de colaboración organizativa
- Experiencia en el uso de correo electrónico y aplicaciones básicas de productividad
- Conocimiento de las políticas de TI corporativas y la gobernanza de la información
Público Objetivo
- Profesionales de oficina y líderes de equipo que deseen mejorar la colaboración
- Personal de soporte de TI y administradores que deseen gestionar los servicios de Microsoft 365
- Coordinadores de RR. HH. o formación que deseen apoyar la adopción por parte de los usuarios
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Reseñas (2)
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