Temario del curso

Introducción a Microsoft 365 para Teams, OneDrive, Planner & Copilot

  • Visión general de la plataforma y consideraciones sobre licencias.
  • Roles y responsabilidades para administradores y usuarios.
  • Fundamentos de gobernanza, cumplimiento normativo y residencia de datos.

Microsoft Teams: Colaboración y Reuniones

  • Creación de equipos y canales, y gestión de la membresía.
  • Configuración de reuniones, grabaciones y características de colaboración en vivo.
  • Mejores prácticas para la organización de canales y compartición de archivos.

Microsoft Teams: Gestión Avanzada y Gobernanza

  • Configuración de políticas de equipos y controles de acceso externo.
  • Retención, eDiscovery y registro de auditoría para el contenido de Teams.
  • Integraciones con aplicaciones, bots y conectores.

OneDrive for Business: Almacenamiento Personal y Compartición

  • Sincronización, sincronización selectiva y acceso multi-dispositivo.
  • Permisos de compartición de archivos y compartición segura externa.
  • Historial de versiones, restauración y gestión de cuotas de almacenamiento.

Planner: Gestión de Tareas para Equipos

  • Creación de planes, compartimentos y asignación de tareas.
  • Seguimiento del progreso, etiquetas y fechas límite.
  • Integración de Planner con Teams y Outlook.

Microsoft Copilot: Casos Prácticos y Controles

  • Uso de Copilot para redactar correos electrónicos, documentos y resúmenes de reuniones.
  • Estrategias de promoción y verificación de salidas AI para garantizar la precisión.
  • Privacidad, manejo de datos y controles administrativos para el uso de Copilot.

Integraciones y Automatización

  • Conexión de Planner, Teams y OneDrive con Power Automate.
  • Automatización de aprobaciones, notificaciones y flujos de trabajo de archivos.
  • Uso de conectores y plantillas para procesos empresariales comunes.

Seguridad, Cumplimiento Normativo y Mejores Prácticas Administrativas

  • Configuración de acceso condicional y MFA para Microsoft 365.
  • Prevención de pérdida de datos, etiquetas de sensibilidad y protección de la información.
  • Auditoría, informes y monitoreo de la actividad del usuario.

Adopción por parte del Usuario, Formación y Gestión del Cambio

  • Diseño de formación basada en roles y guías de referencia rápida.
  • Medición del éxito de la adopción y recolección de retroalimentación del usuario.
  • Creación de campeones internos y planes de sostenimiento.

Resumen y Próximos Pasos

Requerimientos

  • Una comprensión de las necesidades de colaboración organizacional
  • Experiencia en el uso del correo electrónico y aplicaciones básicas de productividad.
  • Familiaridad con políticas de TI corporativas y gobernanza de la información

Audiencia

  • Profesionales de oficina y líderes de equipo que deseen mejorar la colaboración.
  • Personal de soporte técnico y administradores que deseen gestionar los servicios de Microsoft 365.
  • Coordinadores de recursos humanos o formación que deseen apoyar la adopción del usuario.
 14 Horas

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