Temario del curso
Introducción a los centros de control y objetivos de monitoreo
- Visión general de los centros de monitoreo y control modernos
- Tipos de sistemas de monitoreo de flujos (agua, gas, petróleo, digitales, etc.)
- El rol de los operadores y el personal supervisario
Tecnologías e interfaces principales
- Componentes típicos del sistema (SCADA, sensores, interfaces de red)
- Paneles de control e interfaces de alarmas comunes
- Monitoreo remoto y sistemas distribuidos
Manejo de alertas y protocolos de toma de decisiones
- Tipos de alertas y criterios de escalado
- Respuesta ante anomalías y fallas
- Coordinación con equipos de campo y personal de soporte
Procedimientos operativos estándar (POE)
- Rutinas diarias, registros de bitácora y protocolos de turno
- Registro de incidentes y trazabilidad de auditoría
- Cumplimiento de los POE normativos y regulatorios específicos de la industria
Interpretación de datos y análisis de tendencias
- Lectura e interpretación de datos de flujo
- Identificación de anomalías, patrones y desviaciones de eficiencia
- Reporte y comunicación clara de los datos
Seguridad, cumplimiento normativo y certificaciones
- Estándares relevantes para los centros de monitoreo (p. ej., ISO, OSHA, NERC)
- Políticas de seguridad y control de acceso físico
- Reportes de cumplimiento y auditoría de desempeño
Simulación de operaciones y escenarios de gestión
- Paseo de demostración de la operación del centro de control
- Incidentes simulados y simulacros de respuesta a alertas
- Mejores prácticas para el liderazgo de turnos y la toma de decisiones
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
- Comprensión de los procesos y flujos de trabajo operativos en entornos industriales o de infraestructura crítica.
- Conocimiento de herramientas básicas de monitoreo o sistemas SCADA.
- Conocimientos básicos sobre seguridad, cumplimiento normativo o informes técnicos.
Público objetivo
- Operadores y técnicos de centros de control.
- Gerentes de operaciones y personal supervisario.
- Personal técnico y de cumplimiento normativo responsable de los centros de monitoreo.
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Reseñas (3)
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