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Temario del curso

Introducción a la gestión de expedientes

  • ¿Qué es la gestión de expedientes y por qué resulta relevante?
  • Términos clave: expedientes, archivos, activos informativos
  • Principios básicos para una buena gobernanza documental

Marcos normativos y obligaciones legales

  • Leyes sobre los documentos públicos y plazos de conservación exigidos
  • Auditorías y mantenimiento de registros con fines legales
  • La norma ISO 15489 y otras pautas internacionales en materia documental

Gestión del ciclo de vida de los expedientes

  • Fases: creación, clasificación, almacenamiento, conservación y eliminación
  • Manejo de metadatos y trazabilidad documental
  • Protocolos para el archivado seguro y la destrucción controlada de información

Clasificación y programación de plazos de conservación

  • Diseño de esquemas clasificatorios apropiados
  • Fijación de términos de conservación según criterios legales, fiscales y operativos
  • Ciclos de revisión periódica y gestión de excepciones

Expedientes digitales y automatización procesal

  • Sistemas electrónicos para la gestión documental (EDRMS)
  • Digitalización e implementación de etiquetado mediante metadatos
  • Aplicación de mecanismos automatizados que faciliten el cumplimiento y la eficiencia operativa

Gestión del cambio organizacional y adopción de buenas prácticas

  • Formación del personal respecto a nuevos procedimientos documentales
  • Movilización de liderazgos estratégicos y promotores del cambio
  • Elaboración de políticas internas y guías operativas para el uso de sistemas documentales<\/li>

Ejercicios prácticos y análisis final

  • Caso de estudio: elaboración del ciclo vital documental en una entidad gubernamental.
  • Práctica guiada: redacción de un cronograma de plazos para la conservación.
  • Errores frecuentes y experiencias adquiridas durante el proceso

Síntesis del curso y planes de acción futuros

Requerimientos

  • Conocimientos básicos sobre las prácticas documentales organizativas
  • Experiencia previa en el manejo o archivado de información
  • Familiaridad con procedimientos administrativos, regulatorios o de cumplimiento normativo

Público objetivo

  • Oficiales encargados de la gestión documental
  • Profesionales de la gobernanza de información
  • Administradores públicos y personal responsable del cumplimiento normativo
 7 Horas

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