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Temario del curso
Introducción
- Veeva Nube comercial como solución perfectamente integrada
- Veeva CRM frente a Salesforce
Resumen de Veeva Compromiso
- Veeva CRM multicanal
- Veeva Eventos digitales
- Veeva Alinear
Trabajar con Veeva CRM multicanal
- Interacción con los clientes
- Alinear los recursos orientados al cliente
- Alinear las interacciones
- Gestión de pedidos
- Configuración de visualizaciones
- Seguimiento del rendimiento
Gestión de eventos con Veeva Eventos digitales
- Trabajar con datos de eventos
- Creación de una estrategia de eventos
- Configuración de eventos virtuales, en vivo e híbridos
- Garantizar la supervisión, el control y el cumplimiento
Planificación y ejecución de ventas con Veeva Align
- Alineando territorios
- Gestión de listas
- Recopilación de comentarios sobre el terreno
- Planificación de actividades específicas
Resumen y conclusión
Requerimientos
- Experiencia en la gestión de relaciones con los clientes
- Comprensión de los flujos de trabajo del equipo de ventas
Audiencia
- Gestores de cuentas
- Gerentes de ventas y miembros del equipo
- Gerentes y representantes de servicio al cliente
14 Horas
Formación Corporativa a Medida
Soluciones de formación diseñadas exclusivamente para empresas.
- Contenido personalizado: Adaptamos el temario y los ejercicios prácticos a los objetivos y necesidades reales del proyecto.
- Calendario flexible: Fechas y horarios adaptados a la agenda de su equipo.
- Modalidad: Online (en directo), In-company (en sus oficinas) o Híbrida.
Precio por grupo privado (formación online) desde 3200 € + IVA*
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