Administración de Microsoft Endpoint Configuration Manager

Objetivos del curso: Comprender los conceptos básicos de Ansible Aprender a instalar y configurar Ansible Explorar los componentes esenciales de Ansible: Playbooks, módulos e inventario Implementar tareas de automatización mediante Ansible Ejecutar Playbooks de Ansible para gestionar y automatizar servidores remotos

Este curso presencial o virtual en España, dirigido por un instructor, está orientado a ingenieros DevOps, desarrolladores y administradores SysOps que deseen aprovechar al máximo las herramientas y funcionalidades proporcionadas por el proyecto Ansible para mejorar la infraestructura y los procesos tecnológicos de sus organizaciones.

Además, podrán aprovechar esta oportunidad para implementar soluciones avanzadas de Ansible en aplicaciones a gran escala, utilizando también su plataforma open source Tower para una gestión y colaboración DevOps más eficaz.

Al finalizar este curso, los participantes podrán:

• Instalar y configurar Ansible junto con otras herramientas y recursos de código abierto.
• Crear un sistema centralizado para la gestión DevOps mediante las funcionalidades del proyecto Ansible.
• Utilizar las herramientas de automatización y los recursos avanzados de Ansible para aplicar prácticas CI/CD.
• Aplicar métodos SysOps más eficaces, aprovechando las funciones colaborativas de Ansible en la gestión de equipos numerosos.
• Mejorar y optimizar el desarrollo de tareas DevOps dentro de sus organizaciones.
• Integrar Ansible con plataformas externas y utilizar otras herramientas del ecosistema para obtener beneficios estratégicos.

Este curso presencial o online impartido por un instructor en España está destinado a operadores y administradores de sistemas que desean emplear Foreman y Katello para gestionar y supervisar sus servidores e infraestructuras.

Al concluir el curso, los asistentes podrán:

• Configurar Foreman a fin de automatizar el proceso de aprovisionamiento y configuración de sistemas.
• Instalar Katello para aprovechar sus capacidades de gestión de contenidos, creando así repositorios organizados y manejables.
• Realizar un seguimiento detallado de cualquier modificación en la infraestructura gracias a las funciones de reporte y monitoreo que ofrece Foreman.

Este curso presencial o en línea, impartido por un instructor en España, está destinado a administradores de sistemas que deseen conocer Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM) y gestionar sus infraestructuras mediante este instrumento.

Al concluir el curso, los participantes podrán:

• Comprender qué es Microsoft Endpoint Configuration Manager y cómo opera.
• Entender y configurar los métodos de detección.
• Configurar las políticas del cliente en MECM.

Este curso presencial e impartido por instructor en España (en línea o in situ) está dirigido a administradores de sistemas que desean utilizar Microsoft SCCM para gestionar sus infraestructuras.

Al término del mismo, los participantes podrán:

• Utilizar la consola de Configuration Manager con fines de gestión de infraestructuras.
• Configurar infraestructuras basadas en claves públicas para proteger Microsoft SCCM.
• Llevar a cabo despliegues avanzados de aplicaciones y resolver problemas técnicos.

Zammad es un sistema moderno, basado en web y de código abierto para la gestión del soporte técnico al cliente. Unifica las incidencias provenientes del correo electrónico, el chat, el teléfono y las redes sociales en una sola cola, ofreciendo una alternativa autoalojada a plataformas como Zendesk, Freshdesk y ServiceNow que permite mantener los datos de los clientes dentro de su propia infraestructura.

Este curso presencial o en línea, dirigido por un instructor, está pensado para administradores de sistemas y gerentes de soporte con conocimientos intermedios que deseen utilizar Zammad como sistema de gestión de incidencias autoalojado y bajo su control, en lugar de plataformas en la nube.

Al finalizar este curso, los participantes serán capaces de:

• Instalar Zammad mediante paquetes o Docker con PostgreSQL.
• Configurar canales de correo electrónico, chat y API para la recepción de incidencias.
• Diseñar flujos de trabajo, procesos de escalado y temporizadores de niveles de servicio (SLA).
• Configurar permisos por roles, grupos y organizaciones.
• Integrar el sistema con bases de conocimiento, generación de informes y webhooks.

Formato del curso

• Clases interactivas con debate participativo.
• Numerosos ejercicios prácticos y actividades de entrenamiento.
• Aplicación práctica en un entorno de laboratorio real.

Opciones de personalización del curso

• Para solicitar una capacitación a medida, no dude en contactarnos para coordinar los detalles.