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 Duración 14 horas

Temario del curso

Posicionamiento y creación de contenido asistida por IA

  • Definición del posicionamiento académico, institucional y de marca
  • Uso de la IA para redactar contenido para web, correo electrónico y redes sociales basado en perfiles de cliente (personas)
  • Edición, control de calidad y coherencia de la voz de marca con herramientas de IA

Relaciones públicas y gestión de la reputación

  • Monitorización de la reputación online con herramientas de escucha impulsadas por la IA
  • RP proactivas: IA para la comunicación con medios y la redacción de material de prensa
  • Planificación de crisis y protocolos de respuesta apoyados por alertas de IA

Optimización del marketing digital y analítica

  • Segmentación y segmentación de objetivos utilizando agrupamiento basado en aprendizaje automático (ML)
  • Pruebas A/B de campañas, modelado de impacto (uplift) y análisis de atribución
  • Flujos de trabajo para pruebas creativas automatizadas y optimización del presupuesto

Innovación en productos y servicios educativos

  • Identificación de oportunidades de producto mediante descubrimiento basado en datos
  • Diseño de microcredenciales, ofertas mixtas y servicios habilitados por IA
  • Prototipado rápido y marcos de evaluación piloto

Mejora de los programas académicos con diferenciadores de IA

  • Incorporación de características de IA en los planes de estudio y servicios estudiantiles
  • Comunicación del valor del programa utilizando evidencia y resultados generados por IA
  • Modelos de colaboración con la industria y proveedores de IA

Comunicación interna, gestión del cambio y cultura digital

  • Construcción de consenso interno para las iniciativas de IA
  • Formación, gobernanza y consideraciones éticas para el uso de la IA
  • Planes de desarrollo de capacidades y adaptación de roles

Eventos, alcance y compromiso con los interesados

  • Diseño de eventos académicos y de promoción mejorados por la IA (logística, personalización)
  • Estrategias de interacción con escuelas y mapeo de relaciones con información de la IA
  • Medición del impacto de los eventos y de la conversión de seguimiento mediante analítica

Proyecto integrador (Capstone): Plan estratégico para una iniciativa de marketing habilitada por IA

  • Diseño en grupo: definición de objetivos, herramientas, KPIs y plan de despliegue
  • Presentación y retroalimentación por pares del plan estratégico
  • Hoja de ruta para la implementación y victorias rápidas (quick wins)

Resumen y próximos pasos

Requerimientos

  • Conocimiento básico de los conceptos de marketing
  • Es recomendable tener experiencia con canales digitales
  • Disposición para adoptar herramientas y flujos de trabajo impulsados por la IA

Público objetivo

  • Directores de marketing en educación superior
  • Responsables de comunicaciones institucionales y relaciones públicas
  • Directores de programas y equipos de innovación

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