Temario del curso
Módulo 1: Introducción a la inteligencia artificial en las ventas
- Qué es la IA y cómo está transformando el panorama comercial
- Herramientas y conceptos clave de IA para profesionales de ventas
- Ejemplos prácticos: dónde la IA añade valor inmediato en los flujos de trabajo de ventas
Módulo 2: Mejora de la productividad con herramientas de IA
- Automatización de tareas administrativas y de comunicación rutinarias
- Uso de asistentes de IA y chatbots para interacciones internas y externas
- Plantillas y patrones de indicaciones (prompts) para comunicaciones y seguimientos comerciales comunes
Módulo 3: Preparación de datos e inteligencia de mercado
- Estructuración de datos de ventas y mercado para su análisis (limpieza, enriquecimiento e integración)
- Uso de Excel y ChatGPT para extraer información clave y sintetizar datos cualitativos
- Introducción a Power BI para conectar bases de datos y construir informes rápidos
Módulo 4: Analítica predictiva para el comportamiento de ventas y mercado
- Métodos de pronóstico simples y cuándo usarlos para la demanda a corto plazo (1–4 semanas)
- Utilización de las funciones de pronóstico incorporadas y las características asistidas por IA de Excel
- Interpretación de las salidas del modelo y comunicación de la incertidumbre a las partes interesadas
Módulo 5: Ruta a mercado y análisis competitivo
- Uso de IA para la inteligencia competitiva y la exploración del mercado
- Segmentación de clientes y priorización de cuentas con heurísticas impulsadas por IA
- Caso práctico: derivación de palabras clave competitivas, posicionamiento y señales de oportunidad
Módulo 6: Construcción de paneles de control e informes visuales
- Principios de diseño para paneles de control de ventas y mercado efectivos
- Práctica: creación de visualizaciones en Power BI para KPIs de ventas, salud del embudo (pipeline) y tendencias de mercado
- Incorporación de información narrativa utilizando resúmenes y destacados asistidos por IA
Módulo 7: Aplicaciones prácticas y estudios de caso
- Casos de uso del mundo real de organizaciones líderes y PYMEs
- Discusión: cómo tácticas similares se aplican a los negocios de los participantes
- Ejercicio en grupo: adaptación de un estudio de caso a su contexto operativo
Módulo 8: Sesión práctica — Construcción de un flujo de trabajo simple
- Práctica guiada con ChatGPT, Excel (características de IA) y Power BI sobre un conjunto de datos de muestra
- Ejercicio de principio a fin: ingesta de datos → generación de información → panel de control → lista de acciones
- Presentaciones de flujos de trabajo y retroalimentación entre pares
Módulo 9: Adopción y próximos pasos
- Lista de verificación para la implementación de flujos de trabajo con IA en equipos de ventas (datos, roles, gobernanza)
- Plantillas de inicio rápido, indicaciones (prompts) y paquetes de paneles de control para que los participantes los reutilicen
- Hoja de ruta para escalar las prácticas de ventas asistidas por IA y medir el impacto
Requerimientos
- Familiaridad con los conceptos básicos de ventas y marketing
- Dominio confiable del uso de Excel u otras herramientas de hojas de cálculo para el trabajo con datos
- Es útil tener familiaridad básica con paneles de control o herramientas de informes, pero no es obligatorio
Público objetivo
- Profesionales de ventas y gestores de cuentas
- Analistas de marketing y personal de desarrollo de negocio
- Gestores de producto, estrategas comerciales y tomadores de decisiones
Formación Corporativa a Medida
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- Contenido personalizado: Adaptamos el temario y los ejercicios prácticos a los objetivos y necesidades reales del proyecto.
- Calendario flexible: Fechas y horarios adaptados a la agenda de su equipo.
- Modalidad: Online (en directo), In-company (en sus oficinas) o Híbrida.
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Reseñas (2)
Nunca había usado realmente ChatGBT antes. Voy a intentar usarlo más para proyectos o para la recopilación de información.
Hans Heydorn - Shining3D Technology GmbH
Curso - ChatGPT for Productivity in Marketing Teams
Traducción Automática
Capacidad de adaptarse a las sugerencias de la audiencia, es decir, poder crear un escenario real de agente de IA sobre la marcha.
Brett McLaren - Zoll Itamar
Curso - ChatGPT for Productivity: A Beginner’s Guide
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