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Temario del curso
Módulo 1: Introducción a la Inteligencia Artificial en Ventas
- ¿Qué es la IA y cómo está transformando el panorama comercial?
- Herramientas y conceptos clave de IA para profesionales de ventas
- Ejemplos prácticos: dónde la IA agrega valor inmediato en los flujos de trabajo de ventas
Módulo 2: Aumento de Productividad con Herramientas de IA
- Automatización de tareas administrativas y de comunicación rutinarias
- Uso de asistentes de IA y chatbots para interacciones internas y externas
- Plantillas y patrones de prompts para comunicaciones y seguimientos de ventas comunes
Módulo 3: Preparación de Datos e Inteligencia del Mercado
- Estructuración de datos de ventas y mercado para su análisis (limpieza, enriquecimiento e integración)
- Uso de Excel y ChatGPT para extraer insights y sintetizar datos cualitativos
- Introducción a Power BI para conectar conjuntos de datos y crear informes rápidos
Módulo 4: Análisis Predictivo para Ventas y Comportamiento del Mercado
- Métodos de pronóstico simples y cuándo usarlos para la demanda a corto plazo (1–4 semanas)
- Uso de las funciones de pronóstico y asistidas por IA integradas en Excel
- Interpretación de salidas del modelo y comunicación de incertidumbre a los interesados
Módulo 5: Ruta al Mercado y Análisis Competitivo
- Uso de IA para inteligencia competitiva y escaneo del mercado
- Segmentación de clientes y priorización de cuentas con heurísticas impulsadas por IA
- Caso práctico: derivación de palabras clave, posicionamiento y señales de oportunidad competitivas
Módulo 6: Construcción de Tableros y Informes Visuales
- Principios de diseño para tableros de instrumentos efectivos de ventas y mercado
- Práctica hands-on: crear visuales de Power BI para KPIs de ventas, salud del pipeline y tendencias del mercado
- Inclusión de insights narrativos utilizando resúmenes y destacados asistidos por IA
Módulo 7: Aplicaciones Prácticas y Estudios de Caso
- Casos de uso del mundo real de organizaciones líderes y pymes
- Discusión: cómo se aplican tácticas similares a los negocios de los participantes
- Ejercicio grupal: adaptar un estudio de caso a su contexto operativo
Módulo 8: Sesión Práctica — Construcción de un Flujo de Trabajo Simple
- Práctica guiada con ChatGPT, Excel (funciones de IA) y Power BI en un conjunto de datos de muestra
- Ejercicio integral: ingestión de datos → generación de insights → tablero → lista de verificación de acciones
- Presentaciones de flujos de trabajo y retroalimentación entre pares
Módulo 9: Adopción y Pasos Siguientes
- Lista de verificación para implementar flujos de trabajo de IA en equipos de ventas (datos, roles, gobernanza)
- Plantillas rápidas, prompts y paquetes de tableros para que los participantes reutilicen
- Hoja de ruta para escalar prácticas asistidas por IA en ventas y medir su impacto
Requerimientos
- Familiaridad con conceptos básicos de ventas y marketing
- Confort utilizando Excel u otras herramientas de hojas de cálculo para el trabajo con datos
- Familiaridad básica con tableros o herramientas de informes es útil pero no requerida
Audiencia
- Profesionales de ventas y gerentes de cuentas
- Analistas de marketing y personal de desarrollo empresarial
- Gerentes de producto, estrategas comerciales y tomadores de decisiones
14 horas
Formación Corporativa a Medida
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