Temario del curso
Comprensión de la Inteligencia Artificial (IA)
- ¿Qué es la IA? Historia y evolución
- Cómo funciona la IA: Datos, algoritmos y modelos de aprendizaje
- Tipos de IA (IA estrecha vs. general, IA generativa, aprendizaje automático)
La IA en la vida cotidiana y en el negocio
- Ejemplos de IA que ya usamos a diario
- Sectores empresariales transformados por la IA
- Mitos y realidades sobre la IA en el lugar de trabajo
Aplicaciones de la IA en diferentes departamentos
- Ventas y Atención al Cliente: Calificación de leads, chatbots, predicciones de ventas
- Marketing: Generación de contenido, analítica de campañas, análisis de tendencias
- Finanzas: Automatización de facturas, detección de fraudes, previsiones
- RR. HH.: Selección de candidatos, insights de compromiso del empleado
- Administración y Operaciones: Gestión de documentos, automatización de tareas
Primeros pasos con las herramientas de IA
- Visión general de ChatGPT, Copilot, Gemini, Claude y otras herramientas
- Uso de la IA para escribir correos electrónicos, informes y presentaciones
- Herramientas de IA para la programación, resúmenes y traducción
Práctica manual: La IA en acción
- Redacción y mejora de textos con IA
- Creación de informes y análisis de datos básicos
- Automatización de tareas administrativas de rutina
Desafíos y consideraciones éticas
- Limitaciones de la IA: Sesgo, alucinaciones y dependencia
- Preocupaciones sobre privacidad de datos, confidencialidad y cumplimiento normativo
- Cómo usar la IA de manera responsable en el trabajo
Próximos pasos: Construir una cultura amigable con la IA
- Desarrollo de una mentalidad orientada a la integración de la IA
- Fomento de la experimentación y la curiosidad digital
- Recursos para el aprendizaje continuo de la IA
Resumen y plan de acción
- Repaso de conceptos clave y aprendizajes principales
- Identificación de oportunidades de IA en su departamento
- Plan de acción personal: «¿Qué puedo automatizar o mejorar con la IA?»
Requerimientos
- No se requiere conocimiento previo de IA ni programación
Público objetivo
- Empleados de departamentos administrativos, de ventas, finanzas, marketing, recursos humanos y otros áreas.
- Managers y líderes de equipo interesados en la adopción de IA.
- Personal de soporte y oficinas de retaguardia (back-office).
Formación Corporativa a Medida
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- Contenido personalizado: Adaptamos el temario y los ejercicios prácticos a los objetivos y necesidades reales del proyecto.
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- Modalidad: Online (en directo), In-company (en sus oficinas) o Híbrida.
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Reseñas (1)
Comprender las funciones y herramientas de la IA para facilitar nuestro trabajo. Necesitamos mejorar los chatbots de IA, por ejemplo, en la realización de análisis y la creación de presentaciones.
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Curso - AI Literacy & Productivity
Traducción Automática