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Temario del curso

Introducción a los Chatbots Impulsados por Inteligencia Artificial

  • Visión general sobre la inteligencia artificial y la tecnología de chatbots
  • Ventajas y aplicaciones de los chatbots personalizados
  • Presentación de las principales plataformas de IA para chatbots

Configuración del Entorno de Desarrollo

  • Selección de herramientas y plataformas adecuadas
  • Configuración del entorno de desarrollo personalizado
  • Introducción a las API y SDK para el desarrollo de chatbots

Diseño de Diálogos en los Chatbots

  • Creación de flujos conversacionales y guiones dialogados
  • Comprensión de las intenciones y entidades del usuario
  • Diseño de interacciones naturales y atractivas para los usuarios

Desarrollo de Chatbots Personalizados

  • Programación de la lógica y funcionalidades propias del chatbot
  • Incorporación de capacidades de inteligencia artificial
  • Integración del chatbot con servicios externos y APIs correspondientes

Despliegue de los Chatbots

  • Publicación de chatbots en diversas plataformas disponibles
  • Gestión de actualizaciones y versiones del chatbot
  • Mantenimiento de la seguridad y privacidad durante el despliegue

Análisis y Mejora del Rendimiento del Chatbot

  • Uso de herramientas analíticas para monitorear el uso del chatbot
  • Identificación de aspectos susceptibles de mejora
  • Aplicación de correcciones y mejoras basadas en retroalimentación

Integración de Chatbots con Sistemas Existentes

  • Conexión del chatbot con bases de datos y sistemas CRM
  • Automatización de flujos de trabajo mediante el uso del chatbot
  • Garantía de una integración armoniosa con la infraestructura actual

Aplicaciones Reales y Estudios de Caso

  • Ejemplos concretos de implementación exitosa de chatbots
  • Toma de lecciones valiosas a partir de prácticas empresariales destacadas
  • Análisis de tendencias futuras en el desarrollo de chatbots personalizados

Resumen y Próximos Pasos

Requerimientos

  • Habilidades básicas de programación
  • Conocimientos previos sobre conceptos de inteligencia artificial
  • Experiencia en desarrollo web (recomendado, aunque no obligatorio)

Público objetivo

  • Desarrolladores
  • Científicos de datos
  • Entusiastas tecnológicos
 14 Horas

Formación Corporativa a Medida

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