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Temario del curso

Introducción a la IA generativa en el sector minorista

  • Descripción general de la IA generativa y su relevancia para el ámbito del retail
  • Aplicaciones de la IA generativa para mejorar la experiencia del cliente y optimizar las operaciones
  • Desafíos y oportunidades derivados de la implementación de la IA generativa en el sector minorista

Comprendiendo cómo mejorar la experiencia del cliente

  • Técnicas de personalización mediante la IA generativa
  • Creación de experiencias interactivas para el cliente a partir de contenidos generados por la IA
  • Aumento del compromiso del consumidor mediante soluciones impulsadas por la IA generativa

Optimización de la gestión de inventarios

  • Pronóstico de demanda a través de modelos basados en IA generativa
  • Estrategias dinámicas de fijación de precios respaldadas por análisis realizados por la IA
  • Optimización del inventario mediante recomendaciones generadas automáticamente por la IA generativa

Pronóstico de ventas y previsión de la demanda

  • Uso de datos históricos e inteligencia artificial generativa para predecir las ventas con exactitud
  • Identificación de tendencias y preferencias del consumidor a partir de análisis generados por la IA
  • Adaptación adecuada de los productos disponibles y de las promociones según la previsión de demanda

Integración efectiva de soluciones basadas en IA generativa en el entorno minorista

  • Aspectos a considerar y buenas prácticas al momento de implementar estas tecnologías
  • Integración de herramientas generativas con los sistemas existentes del retailer
  • Evaluación y prueba rigurosa de las soluciones desarrolladas para su uso real en el retail

Consideraciones éticas al aplicar la IA generativa en el sector minorista

  • Garantizar equidad y transparencia en las prácticas gestionadas por sistemas basados en IA
  • Abordar adecuadamente problemas vinculados a la privacidad y protección de datos
  • Cumplimiento normativo así como del código ético establecido para el uso responsable de la IA

Resumen general y pasos futuros a seguir

Requerimientos

  • Conocimientos básicos sobre el funcionamiento de las operaciones minoristas
  • Familiaridad con los conceptos fundamentales de la IA y del aprendizaje automático (no es un requisito indispensable pero resulta útil)

Público objetivo

  • Directivos del sector minorista
  • Profesionales del comercio electrónico
  • Especialistas en Inteligencia Artificial
 14 Horas

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