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 Duración 14 horas

Temario del curso

Objetivos de aprendizaje

  • Comprender los elementos y la operativa de un Sistema de Gestión de la Calidad y sus procesos principales
  • Reconocer la correlación entre la norma ISO 9001 y otros estándares y marcos regulatorios
  • Entender los enfoques, métodos y técnicas utilizados para la implementación y gestión de un SGC

Enfoque educativo

  • Las sesiones de clase se ilustran con preguntas y ejemplos prácticos
  • Los ejercicios prácticos incluyen ejemplos y discusiones
  • Las pruebas de práctica son similares al Examen de Certificación
  • Día 1: Introducción a los conceptos de calidad, el SGC y las cláusulas 4–6 de la norma ISO 9001
  • Día 2: Cláusulas 7–10 de la norma ISO 9001 y examen de certificación

El examen cumple plenamente los requisitos del Programa de Examen y Certificación de PECB. Cubre los siguientes dominios de competencia:

Dominio 1: Conceptos y principios fundamentales de la gestión de la calidad y un SGC basado en la norma ISO 9001

Dominio 2: Requisitos de la norma ISO 9001 para un sistema de gestión de la calidad — Cláusulas 4 a 10

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