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 Duración 35 horas

Temario del curso

Día 1: Introducción a ISO 9001 e inicio de la implementación de un SGC

  • Objetivos y estructura del curso de formación
  • Visión general de ISO, los sistemas de gestión y la familia ISO 9000
  • Introducción a la calidad y a los SGC basados en ISO 9001
  • Iniciación de la implementación del SGC
  • Liderazgo y compromiso
  • Política de calidad
  • Roles, responsabilidades y autoridades

Día 2: Plan de implementación de un SGC

  • Contexto de la organización
  • Ámbito del SGC
  • Acciones para abordar riesgos y oportunidades
  • Objetivos de calidad
  • Gestión del cambio
  • Recursos
  • Competencia

Día 3: Implementación de un SGC

  • Conciencia y comunicación
  • Gestión de la información documentada
  • Requisitos para productos y servicios
  • Diseño y desarrollo de productos y servicios
  • Subcontratación
  • Producción y provisión de servicios
  • Seguimiento, medición, análisis y evaluación

Día 4: Seguimiento del SGC, mejora continua y preparación para la auditoría de certificación

  • Auditoría interna
  • Revisiones por la dirección
  • No conformidades y acciones correctivas
  • Mejora continua
  • Preparación para la auditoría de certificación
  • Cierre del curso de formación

Día 5: Examen de Certificación

Requerimientos

Un entendimiento fundamental de ISO 9001 y un conocimiento integral de los principios de implementación.

Formación Corporativa a Medida

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  • Contenido personalizado: Adaptamos el temario y los ejercicios prácticos a los objetivos y necesidades reales del proyecto.
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