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Temario del curso

Introducción a la IA conversacional y a los Pequeños Modelos de Lenguaje (SLM)

  • Conceptos básicos sobre la IA conversacional
  • Descripción general de los SLM y sus ventajas clave
  • Estudios de caso en aplicaciones interactivas que utilizan estos modelos

Diseño de flujos conversacionales

  • Principios básicos del diseño de interacciones entre humanos e IA
  • Elaboración de diálogos naturales y atractivos para los usuarios
  • Aspectos clave relacionados con la experiencia del usuario (UX)

Desarrollo de bots de atención al cliente

  • Casos de uso habituales para estos tipos de bots
  • Integración de los SLM en plataformas de soporte al cliente
  • Respuesta eficaz a las consultas más comunes mediante IA

Entrenamiento de modelos de lenguaje para interacciones específicas

  • Obtención y organización de datos necesarios para la IA conversacional
  • Técnicas recomendadas para el entrenamiento de modelos SLM en sistemas dialogantes
  • Adaptación fina de los modelos según escenarios específicos de interacción

Evaluación de la calidad de las interacciones conversacionales

  • Parámetros de medición para valorar el desempeño de estos sistemas IA
  • Realización de pruebas con usuarios y recopilación de sus impresiones
  • Mejora iterativa basada en los resultados obtenidos

Interacciones mediante voz e interactividad multimodal

  • Incorporación del reconocimiento de voz en los sistemas que usan SLM
  • Creación de interacciones que combinen texto, voz y elementos visuales
  • Ejemplos prácticos vinculados a asistentes virtuales y chatbots

Personalización y comprensión contextual en interacciones

  • Métodos utilizados para personalizar las conversaciones según cada usuario
  • Gestión de diálogos teniendo en cuenta el contexto del intercambio comunicativo
  • Medidas sobre privacidad y seguridad al emplear IA personalizada

Cuestiones éticas y prevención de sesgos en los modelos IA

  • Marcos éticos relevantes para la creación de sistemas conversacionales
  • Identificación y reducción de posibles sesgos presentes en las interacciones
  • Garantizar inclusividad e igualdad durante el uso de sistemas IA

Despliegue del sistema y ampliación a gran escala

  • Estrategias recomendadas para la implantación de estos sistemas IA conversacionales
  • Planificación necesaria para extender el uso de los SLM en diferentes ámbitos
  • Mantenimiento y control posterior al despliegue del sistema en producción

Proyecto final de aplicación práctica

  • Determinar una necesidad concreta relacionada con la IA conversacional dentro de un ámbito seleccionado
  • Crear un prototipo empleando modelos de lenguaje pequeños
  • Someter a pruebas y exponer dicha aplicación interactiva

Evaluación final del curso

  • Presentación de un informe resumen del proyecto ejecutado
  • Demostración pública de un sistema IA conversacional operativo
  • Valoración global basada en el nivel de innovación, compromiso del usuario y cualidades técnicas del desarrollo

Resumen general y orientaciones para futuros pasos

Requerimientos

  • Conocimientos básicos de Inteligencia Artificial y Aprendizaje Automático
  • Dominio del lenguaje de programación Python
  • Experiencia previa en conceptos relacionados con el Procesamiento del Lenguaje Natural

Público objetivo

  • Científicos de datos
  • Ingenieros especializados en aprendizaje automático
  • Investigadores y desarrolladores en el campo de la IA
  • Gestores de producto y diseñadores UX
 14 Horas

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