Cursos de Analítica de Operaciones de TI (ITOA) en Madrid
Los cursos presenciales en vivo de Analítica de Operaciones de TI (ITOA), disponibles online o en persona, demostrados a través de prácticas interactivas y prácticas, cómo aplicar las prácticas de ITOA para medir, analizar y mejorar el rendimiento de las operaciones de TI.
La formación en ITOA está disponible como "formación en vivo online" o "formación en vivo presencial". La formación en vivo online (también conocida como "formación en vivo remota") se realiza a través de un escritorio remoto interactivo. La formación en vivo presencial puede llevarse a cabo localmente en las instalaciones del cliente en Madrid o en los centros corporativos de formación de NobleProg en Madrid.
ITOA también se conoce como "analítica operativa avanzada" o "analítica de datos de TI".
Madrid es un municipio y ciudad de España es la ciudad más poblada del país, con 3 165 235 habitantes. En el plano económico, es la cuarta ciudad más rica de Europa, tras Londres, París y Moscú.Es un influyente centro cultural y cuenta con museos de referencia internacional, entre los que destacan el Museo del Prado, el Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía, el Thyssen-Bornemisza y CaixaForum Madrid.
Siendo una de las ciudades mas grandes de todo España y una de las mas pobladas, se caracteriza por tener una amplia red de transportes que consta de lineas de ferrocarril, metro y autobuses, además de su aeropuerto.
Localizado en el area de negocios de Chanmartin a cinco minutos de Plaza Castilla y a menos de diez minutos del aeropuerto de Madid Barajas y Madrid zona centro.
Esta capacitación en vivo, impartida por instructores en Madrid (online o presencial), está dirigida a profesionales de TI de nivel intermedio que deseen utilizar y administrar de forma eficaz el paquete Remedy IT Service Management para la gestión de incidentes y problemas.
Al finalizar esta capacitación, los participantes serán capaces de:
Comprender la arquitectura y los componentes de BMC Remedy ITSM.
Configurar y personalizar formularios, flujos de trabajo y aplicaciones dentro de Remedy.
Aplicar prácticas efectivas para la gestión de incidentes y problemas.
Gestionar los procesos de cambios y lanzamientos de manera eficiente para minimizar riesgos.
Utilizar la funcionalidad de gestión de activos en BMC Remedy para administrar íntegramente el ciclo de vida de los activos.
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