Cursos de Knowledge Management en Valencia

Microsoft 365 ofrece un conjunto potente de herramientas para desarrollar sistemas empresariales de gestión del conocimiento, combinando SharePoint, Teams, Power Automate y Power BI para organizar, integrar y visualizar la información de forma eficaz. Este curso explora cómo diseñar paneles dinámicos para intranet, vincular diversas fuentes de datos e implementar flujos de trabajo estructurados con el fin de potenciar la colaboración y el intercambio de conocimientos entre los equipos.

Se trata de una formación presencial o online, impartida por un instructor, dirigida a profesionales de nivel avanzado que deseen desarrollar y gestionar sofisticados sistemas de gestión del conocimiento mediante las herramientas de Microsoft 365.

Al finalizar este curso, los participantes podrán:

• Diseñar sistemas avanzados de gestión del conocimiento utilizando las herramientas de Microsoft 365.
• Crear sitios de SharePoint y canales en Teams interconectados para favorecer el flujo de información.
• Automatizar los flujos de trabajo de contenido mediante Power Automate.
• Desarrollar paneles de Power BI para la visualización e información del conocimiento.
• Optimizar la gobernanza, los permisos y el control de versiones en los repositorios compartidos.

Formato del curso

• Clases interactivas y sesiones de debate.
• Numerosos ejercicios y prácticas aplicadas a situaciones reales.
• Configuración práctica en un entorno real de Microsoft 365.

Opciones de personalización del curso

• Si desea solicitar una capacitación adaptada a sus necesidades, no dude en contactarnos para gestionarlo.

Notion es un espacio de trabajo versátil que permite a los educadores gestionar sus clases, organizar notas, controlar tareas y coordinar proyectos en grupo dentro de un entorno centralizado y colaborativo.

Este curso formativo presencial o online está dirigido a profesionales del ámbito educativo sin experiencia previa que deseen organizar sus recursos académicos y optimizar los procesos de gestión de clases y proyectos mediante Notion.

Al finalizar este entrenamiento, los participantes podrán:

• Crear páginas estructuradas para cada clase y paneles académicos destinados a estudiantes y equipos.
• Organizar notas de clases, materiales de lectura y recursos mediante bases de datos e interfaces vinculadas.
• Seguir el progreso de las tareas asignadas, así como gestionar los procesos de calificación de manera eficiente.
• Colaborar en proyectos grupales dentro de espacios académicos compartidos.

Formato del curso

• Exposición interactiva y debates grupales.
• Ejercicios prácticos en entornos simulados para crear bases de datos.
• Laboratorios en vivo orientados a diseñar espacios educativos y sistemas de gestión de proyectos.

Opciones de personalización del curso

• Existe la posibilidad de diseñar plantillas y optimizar flujos de trabajo específicos para cada institución educativa, según se requiera.

Notion es una plataforma versátil que permite a los usuarios crear wikis personales estructuradas, gestionar repositorios de conocimiento a largo plazo y organizar información de manera eficiente.

Este taller presencial o en línea, impartido por un instructor, está dirigido a participantes de nivel principiante e intermedio que deseen diseñar bases de conocimiento personales organizadas, fáciles de buscar y escalables mediante Notion.

Al finalizar esta capacitación, los asistentes podrán:

• Crear páginas y bases de datos interconectadas que favorezcan el almacenamiento a largo plazo del conocimiento.
• Diseñar plantillas, propiedades y relaciones que faciliten la recuperación eficiente de información.
• Implementar sistemas de etiquetado, modelos de metadatos y técnicas de referenciación cruzada.
• Desarrollar paneles personales para el seguimiento de investigaciones, registros de lectura, proyectos e ideas.

Formato del curso

• Clases interactivas con debate y participación activa.
• Práctica guiada para construir sistemas de conocimiento desde cero.
• Elaboración en tiempo real de plantillas, bases de datos y estructuras de indexado por los participantes.

Opciones de personalización del curso

• Se ofrecen plantillas a medida o evaluaciones personalizadas de la arquitectura de conocimiento, según solicitud.

Notion es una plataforma de trabajo flexible que permite crear calendarios editoriales, gestionar flujos de redacción, coordinar tareas de publicación y organizar activos digitales de manera eficiente.

Esta formación en vivo, impartida por un instructor (en línea o presencial), está dirigida a profesionales del contenido con nivel intermedio que deseen planificar, supervisar y gestionar sus procesos de publicación digital mediante Notion.

Al finalizar este curso, los participantes podrán:

• Crear calendarios editoriales estructurados con múltiples vistas, filtros y campos de seguimiento.
• Diseñar bases de datos relacionales para gestionar briefings, borradores, aprobaciones y etapas de publicación.
• Agilizar los flujos de redacción y revisión mediante plantillas, comentarios y bases de datos vinculadas.
• Organizar activos digitales y mantener procesos de publicación coherentes entre equipos.

Formato del curso

• Clases interactivas con debate guiado.
• Ejercicios prácticos para diseñar bases de datos orientadas a la planificación de contenidos.
• Talleres en tiempo real para configurar flujos editoriales en Notion.

Opciones de personalización del curso

• A petición, se pueden suministrar plantillas editoriales específicas por sector y auditorías de flujos de trabajo.

Notion es un espacio de trabajo flexible que permite realizar integraciones y automatizaciones, facilitando la conexión entre páginas, bases de datos y aplicaciones externas para lograr flujos de trabajo y transferencias de datos eficientes.

Este curso práctico dirigido por un instructor (en línea o presencial) está dirigido a especialistas en automatización de nivel avanzado que deseen integrar Notion con otras aplicaciones y diseñar flujos de trabajo automatizados robustos.

Al finalizar este curso, los participantes podrán:

• Diseñar flujos de integración completos que conecten las bases de datos de Notion con sistemas y servicios externos.
• Implementar automatizaciones mediante Zapier, las integraciones nativas de Notion, webhooks y la API de Notion.
• Crear flujos de trabajo fiables que incluyan manejo de errores, reintentos y validación de datos.
• Establecer mecanismos de gobernanza, control de acceso y supervisión para las automatizaciones en producción.

Formato del curso

• Clases interactivas con discusión.
• Prácticas prácticas para crear integraciones reales y secuencias de automatización.
• Orientación en la resolución de problemas y revisión de los proyectos realizados por los participantes.

Opciones de personalización del curso

• Se pueden ofrecer conectores personalizados, escenarios basados en aplicaciones empresariales o análisis específicos del espacio de trabajo, según se solicite.

Notion es una plataforma de trabajo flexible que permite crear bases de datos relacionales, vistas y paneles para gestionar proyectos, objetivos e indicadores de desempeño.

Este curso presencial o en línea, impartido por un instructor, está dirigido a profesionales de nivel intermedio que deseen diseñar y gestionar paneles personalizados y bases de datos relacionales en Notion sin necesidad de programación.

Al finalizar este entrenamiento, los participantes podrán:

• Diseñar bases de datos relacionales y vincular registros para representar flujos de trabajo reales.
• Crear paneles interactivos empleando múltiples vistas, filtros y funciones de agregación de datos.
• Importar, transformar y sincronizar información proveniente de fuentes externas con Notion.
• Aplicar buenas prácticas respecto a permisos de acceso, plantillas y estructuras de bases de datos fáciles de mantener.

Formato del curso

• Clases interactivas y demostraciones en tiempo real.
• Ejercicios prácticos para crear bases de datos y paneles.
• Sesiones guiadas utilizando datos de ejemplo y situaciones del mundo real.

Opciones de personalización del curso

• Bajo solicitud, se pueden proporcionar ejemplos personalizados, plantillas sectoriales o análisis específicos del espacio de trabajo.

Tana es una potente herramienta de gestión del conocimiento basada en nodos que permite a los profesionales organizar información, vincular ideas y gestionar proyectos complejos de investigación o escritura con claridad y precisión.

Este curso presencial o online, dirigido por un instructor, está pensado para profesionales de nivel intermedio que deseen organizar materiales de investigación, optimizar sus flujos de trabajo de escritura y gestionar conocimientos interconectados mediante Tana.

Al finalizar este curso, los participantes serán capaces de:

• Crear centros de investigación estructurados y espacios de trabajo para la redacción.
• Utilizar Supertags, campos y búsquedas dinámicas para organizar información de manera eficaz.
• Diseñar flujos de trabajo orientados a la síntesis de investigaciones, redacción de borradores y creación de contenidos extensos.
• Vincular, referenciar y visualizar las relaciones entre distintas ideas.
• Optimizar los procesos de publicación o envío de trabajos a través de múltiples proyectos.

Formato del curso

• Clases interactivas con demostraciones guiadas por el instructor.
• Práctica activa en el uso de Supertags, campos y herramientas de búsqueda.
• Ejercicios prácticos para diseñar sistemas completos de investigación y escritura.

Opciones de personalización del curso

• Se pueden adaptar plantillas y flujos de trabajo para ajustarse a necesidades específicas en distintas disciplinas o procesos editoriales.

Esta formación presencial o en línea, dirigida por un instructor, está destinada a profesionales avanzados que deseen desarrollar competencias en la creación y gestión de sistemas complejos de gestión del conocimiento dentro de Notion.

Al finalizar el curso, los participantes serán capaces de:

• Crear bases de datos avanzadas con relaciones entre elementos.
• Diseñar paneles dinámicos para la visualización instantánea de datos.
• Implementar flujos de trabajo personalizados en gestión del conocimiento.
• Desarrollar ecosistemas de contenido estrechamente interconectados.
• Mantener y optimizar sistemas de conocimiento a gran escala.

Este curso práctico dirigido por un instructor en Valencia (en línea o presencial) está destinado a profesionales con nivel avanzado que quieran aprovechar las capacidades de IA y automatización de Tana para potenciar sus procesos laborales y optimizar la colaboración entre equipos.

Al finalizar el entrenamiento, los participantes podrán:

• Utilizar las funciones impulsadas por IA de Tana para automatizar flujos de trabajo.
• Configurar y personalizar automatizaciones avanzadas dentro de Tana.
• Integrar la gestión del conocimiento basada en IA en el entorno colaborativo del equipo.
• Optimizar la recuperación de datos, la ejecución de tareas y la toma de decisiones mediante herramientas de inteligencia artificial.

Este curso práctico, impartido por un instructor en Valencia (en línea o presencial), está dirigido a profesionales de nivel intermedio que deseen adquirir habilidades prácticas para aprovechar las funciones de colaboración y gestión de proyectos de Notion. El objetivo es mejorar la productividad del equipo, agilizar la comunicación y gestionar eficazmente tareas y recursos compartidos.

Al finalizar este curso, los participantes podrán:

• Configurar espacios de trabajo en equipo para la gestión colaborativa de proyectos.
• Crear tableros de proyecto, listas de tareas y documentación compartida.
• Utilizar las bases de datos de Notion para hacer seguimiento del progreso y gestionar recursos.
• Aplicar plantillas para planificar proyectos y elaborar informes de manera eficiente.
• Colaborar en tiempo real mediante páginas compartidas y herramientas de comunicación integradas.

Este curso presencial o online, guiado por un instructor en Valencia, está orientado a profesionales de nivel intermedio que deseen utilizar Tana para la colaboración en equipo, el intercambio de conocimientos y la automatización de flujos de trabajo.

Al finalizar este curso, los participantes podrán:

• Configurar y estructurar un espacio de trabajo colaborativo en Tana.
• Emplear nodos y supertags para gestionar eficazmente el conocimiento del equipo.
• Otimizar la gestión de proyectos y tareas mediante las funciones de automatización que ofrece Tana.
• Fomentar la colaboración en equipo a través de documentación compartida y flujos de trabajo conjuntos.
• Integrar Tana con otras herramientas empresariales para maximizar la productividad.

DSpace es una plataforma de código abierto para crear repositorios institucionales, ampliamente utilizada por centros académicos, de investigación y culturales para gestionar y conservar activos digitales.

Este curso presencial o en línea, dirigido por un instructor, está pensado para personal técnico de nivel intermedio, bibliotecarios o desarrolladores que deseen implementar, administrar, personalizar e integrar DSpace 7+ en entornos de repositorios institucionales o de investigación.

Al finalizar este curso, los participantes serán capaces de:

• Instalar, configurar y mantener DSpace 7+ en un entorno de producción.
• Gestionar repositorios, colecciones y metadatos siguiendo buenas prácticas.
• Personalizar tanto la interfaz frontend como el backend de DSpace para adaptarlo a las necesidades institucionales.
• Integrar DSpace con sistemas de autenticación, herramientas de búsqueda y plataformas externas.
• Desarrollar extensiones y solucionar problemas comunes del sistema.

Formato del curso

• Clases interactivas con debates y discusiones.
• Ejercicios prácticos y laboratorios de configuración.
• Demostraciones en vivo del sistema y orientación para la creación de proyectos.

Opciones de personalización del curso

• Para solicitar un curso adaptado a sus necesidades, póngase en contacto con nosotros para coordinarlo.

Este curso presencial o en línea, impartido por un instructor en Valencia, está dirigido a profesionales sin experiencia previa que desean aprender las funciones básicas de Notion para mejorar la productividad y organización en equipo.

Al finalizar el entrenamiento, los participantes podrán:

• Comprender la estructura del espacio de trabajo en Notion y cómo navegar por él.
• Crear y organizar tareas, notas y documentos grupales.
• Utilizar plantillas, bases de datos y vistas personalizadas para gestionar proyectos.
• Trabajar en colaboración mediante espacios compartidos y edición en tiempo real.
• Aplicar técnicas prácticas para optimizar el flujo de trabajo dentro de Notion.

Esta capacitación en vivo dirigida por un instructor en Valencia (online o presencial) está orientada a profesionales sin experiencia previa que deseen comprender los fundamentos de Tana para la gestión del conocimiento y la optimización de sus flujos de trabajo.

Al concluir este curso, los asistentes podrán:

• Navegar por la interfaz y la estructura del espacio de trabajo de Tana.
• Capturar, organizar y recuperar información eficazmente.
• Aplicar supertags y nodos para organizar el conocimiento de forma dinámica.
• Configurar flujos de trabajo de gestión de tareas aprovechando las funciones propias de Tana.
• Utilizar herramientas de búsqueda y filtrado con el fin de localizar información con rapidez.
• Integrar Tana en sus procesos laborales diarios para mejorar su productividad.

Zammad es un sistema moderno, basado en web y de código abierto para la gestión del soporte técnico al cliente. Unifica las incidencias provenientes del correo electrónico, el chat, el teléfono y las redes sociales en una sola cola, ofreciendo una alternativa autoalojada a plataformas como Zendesk, Freshdesk y ServiceNow que permite mantener los datos de los clientes dentro de su propia infraestructura.

Este curso presencial o en línea, dirigido por un instructor, está pensado para administradores de sistemas y gerentes de soporte con conocimientos intermedios que deseen utilizar Zammad como sistema de gestión de incidencias autoalojado y bajo su control, en lugar de plataformas en la nube.

Al finalizar este curso, los participantes serán capaces de:

• Instalar Zammad mediante paquetes o Docker con PostgreSQL.
• Configurar canales de correo electrónico, chat y API para la recepción de incidencias.
• Diseñar flujos de trabajo, procesos de escalado y temporizadores de niveles de servicio (SLA).
• Configurar permisos por roles, grupos y organizaciones.
• Integrar el sistema con bases de conocimiento, generación de informes y webhooks.

Formato del curso

• Clases interactivas con debate participativo.
• Numerosos ejercicios prácticos y actividades de entrenamiento.
• Aplicación práctica en un entorno de laboratorio real.

Opciones de personalización del curso

• Para solicitar una capacitación a medida, no dude en contactarnos para coordinar los detalles.