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Temario del curso
Introducción a AIOps
- ¿Qué es AIOps y por qué resulta fundamental?
- Comparativa entre la supervisión tradicional y la observabilidad impulsada por AIOps
- Arquitectura de AIOps y componentes esenciales que la conforman
Recopilación y normalización de datos operativos
- Tipos de datos empleados en observabilidad: métricas, registros y trazas
- Importación de datos provenientes de diversas fuentes (servidores, contenedores, servicios cloud)
- Uso de agentes y exportadores como Prometheus, Beats o Fluentd
Correlación de datos y detección de anomalías
- Relaciones temporales entre series de datos y métodos estadísticos aplicados
- Aplicación de modelos de aprendizaje automático para detectar patrones atípicos
- Identificación eficaz de incidencias en sistemas distribuidos
Generación de alertas y reducción del ruido informativo
- Confección inteligente de reglas de alerta y ajuste óptimo de umbrales
- Técnicas como la supresión, deduplicación y agrupamiento de notificaciones
- Integración con herramientas como Alertmanager, Slack, PagerDuty u Opsgenie
Análisis de causas raíz y visualización de datos
- Utilización de paneles gráficos para presentar métricas y observar tendencias
- Revisión detallada de sucesos registrados con objeto de realizar el análisis causal
- Seguimiento exhaustivo de problemas en cada capa mediante herramientas de trazado distribuido
Automatización y acciones correctivas
- Ejecución automática de scripts o flujos de trabajo como respuesta a incidentes
- Conexión con plataformas ITSM tales como ServiceNow o Jira
- Escenarios aplicables: auto-reparación, escalado dinámico y redirección de tráfico
Plataformas AIOps tanto gratuitas como comerciales
- Descripción general de soluciones destacadas: Prometheus, Grafana, ELK, Moogsoft o Dynatrace
- Criterios relevantes a la hora de seleccionar una plataforma AIOps idónea
- Demostración práctica y ejercicios guiados utilizando un conjunto predeterminado de herramientas
Resumen final e indicaciones para el camino a seguir
Requerimientos
- Conocimientos básicos sobre operaciones de TI y conceptos de supervisión de sistemas
- Experiencia previa con herramientas o paneles de monitorización
- Familiaridad con los formatos básicos empleados en registros y métricas
Público objetivo
- Equipos de operaciones responsables del mantenimiento de infraestructuras y aplicaciones
- Ingenieros de Fiabilidad de Sitios (SRE)
- Equipos encargados de la supervisión y observación en entornos informáticos
14 Horas
Formación Corporativa a Medida
Soluciones de formación diseñadas exclusivamente para empresas.
- Contenido personalizado: Adaptamos el temario y los ejercicios prácticos a los objetivos y necesidades reales del proyecto.
- Calendario flexible: Fechas y horarios adaptados a la agenda de su equipo.
- Modalidad: Online (en directo), In-company (en sus oficinas) o Híbrida.
Precio por grupo privado (formación online) desde 2900 € + IVA*
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