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Temario del curso

Introducción a la Inteligencia Artificial Conversacional

  • Origen y evolución de los asistentes de voz
  • Componentes fundamentales: ASR, NLU, gestión del diálogo y TTS
  • Panorámica de las principales plataformas disponibles: Alexa, Google Assistant y Rasa

Diseño de interfaces de voz

  • Principios básicos del diseño UX para conversaciones
  • Modelado de intenciones y extracción de entidades relevantes
  • Herramientas de diseño vocal y creación de diagramas de flujo

Desarrollo con Dialogflow y Alexa

  • Configuración de agentes en Dialogflow, definición de intenciones y servicios web asociados
  • Creación de habilidades para Alexa: definición de intenciones, campos de entrada, modelos de voz e integración con servidores backend
  • Gestión de conversaciones múltiples y control de sesiones activas

Desarrollo de asistentes con Rasa

  • Arquitectura general de Rasa: módulos NLU, Core y Actions
  • Preparación de datos de entrenamiento y configuración del dominio específico
  • Implementación de acciones personalizadas, formularios interactivos y diálogos contextuales

Integración de los asistentes de voz

  • Uso de APIs y servicios backend conectados mediante webhooks
  • Conexión a sistemas como CRM, bases de datos o aplicaciones externas
  • Implementación en entornos web, dispositivos IoT y aplicaciones móviles

Pruebas, despliegue y optimización

  • Uso de simuladores y casos prácticos para validar las interacciones por voz
  • Seguimiento del uso real y corrección de errores en el diálogo
  • Implementación final en Google Assistant, dispositivos Alexa o plataformas privadas personalizadas

Seguridad, cumplimiento normativo y escalabilidad

  • Autenticación y autorización de usuarios en los asistentes desarrollados
  • Protección de datos personales, cumplimiento del RGPD y trazabilidad operativa
  • Control de versiones y flujos de integración continua para aplicaciones vocales

Resumen final y orientación hacia los siguientes pasos a dar

Requerimientos

  • Conocimientos sobre APIs RESTful y formato JSON
  • Experiencia con al menos un lenguaje de programación (por ejemplo, Python o JavaScript)
  • Familiaridad con conceptos básicos del procesamiento del lenguaje natural

Público objetivo

  • Desarrolladores de software
  • Diseñadores UX especializados en interfaces basadas en voz
  • Equipos dedicados al desarrollo de IA conversacional para asistentes virtuales
 21 Horas

Formación Corporativa a Medida

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  • Contenido personalizado: Adaptamos el temario y los ejercicios prácticos a los objetivos y necesidades reales del proyecto.
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Inversión

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