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Duración 21 horas
Temario del curso
Introducción a la IA conversacional
- Historia y evolución de los asistentes de voz
- Componentes clave: ASR, NLU, Gestión de diálogos, TTS
- Descripción general de las principales plataformas: Alexa, Google Assistant, Rasa
Diseño de interfaces de voz
- Principios de la experiencia de usuario conversacional
- Modelado de intenciones y extracción de entidades
- Herramientas de diseño de voz y diagramas de flujo
Desarrollo con Dialogflow y Alexa
- Agentes de Dialogflow, intenciones y cumplimiento mediante webhooks
- Habilidades de Alexa: intenciones, ranuras (slots), modelos de voz e integración de puntos finales
- Conversaciones de varios turnos y gestión de sesiones
Construcción de asistentes de voz con Rasa
- Arquitectura de Rasa: NLU, Core y Acciones
- Datos de entrenamiento y configuración de dominio
- Acciones personalizadas, formularios y diálogos contextuales
Integración de asistentes de voz
- API y servicios de back-end mediante webhooks
- Conexión con CRMs, bases de datos y aplicaciones externas
- Asistentes de voz en aplicaciones web, IoT y móviles
Pruebas, implementación y optimización
- Simuladores y casos de prueba para interacciones de voz
- Monitoreo del uso y depuración de conversaciones
- Implementación en Google Assistant, dispositivos Alexa o plataformas privadas
Seguridad, cumplimiento y escalabilidad
- Autenticación y autorización de usuarios para asistentes
- Privacidad de los datos, RGPD y registros de auditoría
- Control de versiones y pipelines CI/CD para aplicaciones de voz
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
- Comprensión de API RESTful y JSON
- Experiencia con al menos un lenguaje de programación (p. ej., Python o JavaScript)
- Familiaridad con conceptos de procesamiento de lenguaje natural
Público objetivo
- Desarrolladores de software
- Diseñadores de UX que trabajan en interfaces basadas en voz
- Equipos de IA conversacional que construyen asistentes virtuales
Formación Corporativa a Medida
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- Contenido personalizado: Adaptamos el temario y los ejercicios prácticos a los objetivos y necesidades reales del proyecto.
- Calendario flexible: Fechas y horarios adaptados a la agenda de su equipo.
- Modalidad: Online (en directo), In-company (en sus oficinas) o Híbrida.
Precio por grupo privado (formación online) desde 4350 € + IVA*
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