Gracias por enviar su consulta! Uno de los miembros de nuestro equipo se pondrá en contacto con usted en breve.
Gracias por enviar su reserva! Uno de los miembros de nuestro equipo se pondrá en contacto con usted en breve.
Temario del curso
Introducción
- Breve historia de los procesos empresariales
- La perspectiva basada en procesos
- Gestión de procesos
- Modelado, análisis y diseño de procesos
- Marco de Gestión de Procesos Empresariales
- Sistemas de Gestión de Procesos Empresariales (BPMS)
- Arquitectura de los procesos empresariales
Estrategias para implementar la gestión de procesos
- Valor que aporta la Gestión de Procesos Empresariales
- La comunidad dedicada a la Gestión de Procesos Empresariales
- ¿Por qué automatizar procesos mediante este enfoque?
- Topología de una arquitectura de referencia SOA
- Resumen sobre proveedores de BPMS y su posicionamiento en el mercado
Alineación entre TI y negocio
- Diferencias entre BPM y BPMS
- ¿Cuándo es recomendable optar por un sistema BPMS?
- Coordinación efectiva entre departamentos de TI y áreas empresariales: elección adecuada de tecnología según cada problema
- Estrategias para el desarrollo de sistemas
- Descripción general de un sistema de Gestión de Procesos Empresariales
- Términos y conceptos clave
Conceptos básicos y arquitectura subyacente
- Modelado de procesos
- Análisis de procesos
- Diseño de procesos
- Componentes y estructura básica de un sistema BPMS
- Planificación para la Gestión Empresarial Integral de Procesos
- Habilidades, roles y responsabilidades esenciales
Gobernanza y estrategia empresarial
- El pasado: datos y funciones frente a objetos y servicios
- El futuro: lógica de negocio básica frente al control de procesos
- Implicaciones del diseño para arquitectos informáticos
- Alineación entre estrategia empresarial y tecnológica
- Función fundamental del responsable empresarial en este ámbito
- Labor de los analistas especializados en reglas empresariales
Modelado de procesos con BPMN
- Ventajas del uso del estándar BPMN
- Composición modular y servicios básicos asociados
- Fomento de un enfoque progresivo e iterativo para el desarrollo
- ¿Por qué deben los casos de uso orientar este tipo de proyectos?
- Declaración y definición de propiedades de mensajes comunicados
- Aplicaciones y funcionalidades de los conjuntos de correlación
- Diseño de flujos complejos que involucren ejecuciones paralelas
- Mecanismos para lograr simultaneidad en el desarrollo de actividades
- Implementación de BPMN por parte de diversos proveedores del sector
- Ejemplo concreto: uso de Microsoft XLANG en este contexto
Manejo de errores y gestión de excepciones
- Definición de eventos críticos a observar
- Configuración de tiempos máximos de espera para ejecución
- Procedimientos y protocolos ante fallos en el sistema
- Detección y captura de anomalías detectadas durante operaciones
- Técnicas de compensación ante eventos negativos indeseados
Reglas empresariales
- Motivación para adoptar un enfoque basado en reglas empresariales
- Bases fundamentales relacionadas con su uso eficaz
- Modelo de madurez aplicable a tales reglas (KPI RMM™)
- Principios básicos del sistema KPI STEP™ para su implementación
- Nuevas responsabilidades que asumen tanto el personal empresarial como de TI
- Importancia del enfoque orientado a la empresa al definir y gestionar dichas reglas
- Situaciones ideales para aplicar este enfoque basado en reglas
- Aspectos clave que hay que considerar al determinar el alcance del proyecto correspondiente
- Elementos principales presentes dentro de un plan detallado para su puesta en práctica
- Importancia y función estratégica que cumple una fase piloto diseñada con dichas reglas
- Antecedentes básicos sobre extracciones de reglas a partir del código fuente aplicativo
BPM como facilitador esencial en arquitecturas SOA: elementos fundamentales
- Interfaz gráficas de usuario e interfaces web para acceso a sistemas
- Servicios base para la comunicación entre distintos componentes informáticos
- Valor que proporciona un bus empresarial integrador de servicios (ESB)
- Función y uso adecuado de repositorios tecnológicos especializados en gestión de procesos
- Aumento global de la flexibilidad operativa para todo el entorno empresarial
- Comité Directivo encargado del seguimiento continuo y toma de decisiones críticas sobre BPM
- Distribución ordenada de publicaciones especializadas orientadas a tecnología empresarial
Control y evaluación del progreso operativo en la gestión de procesos
- Administración funcional del repositorio centralizado de información
- Diseño e implementación correcta de mecanismos controladores de calidad técnica y operativa
- Pilar clave que sustenta el éxito general en estas gestiones: consistencia, coordinación y mejora continua
Métricas para evaluar resultados obtenidos
- Contexto organizacional e impactos derivados de los datos recopilados durante análisis preliminares
- Atributos distintivos que hacen efectiva cualquier métrica utilizada
- Estructuras jerárquicas presentes en la medición y administración de resultados corporativos
- Importancia estratégica: no es suficiente limitarse únicamente a medir indicadores sin gestionar mejoras reales propias del modelo empresarial aplicado
- Función propia de cada rol ejecutivo encargado de analizar y evaluar parámetros métricos en diferentes fases operativas del proceso gestión organizativo
- Preguntas gerenciales esenciales que deben abordarse con rigor para entender situaciones empresariales concretas
- Errores comunes derivados de malentendidos respecto al control efectivo y sostenible de procesos operativos en el tiempo
Estructura arquitectónica propia de sistemas destinados a la gestión empresarial de procesos
- Aspectos relacionados con integración aplicativa interna y comunicación entre organizaciones distintas (B2B)
- Características de topología tecnológica utilizada así como su grado de capacidad para expandirse según demanda creciente
- Opciones de software destinadas al diseño visual estructurado de flujos y modelos empresariales correspondientes
- Herramientas disponibles enfocadas a la puesta en marcha final o despliegue tecnológico definitivo del sistema construido
- Servicios dedicados al seguimiento constante y mantenimiento preventivo de todos los componentes existentes
- Mecanismo motor interno indispensable para ejecutar actividades programadas en procesos empresariales descritos previamente
- Base central donde se almacenan definiciones estructurales detalladas de los flujos y ciclos organizativos desarrollados por el equipo especializado
Características clave y conectores funcionales que ofrecen soluciones BPMS modernos
- Posibilidades de uso compartido para bases de datos corporativas destinadas al mantenimiento informativo básico
- Opciones tecnológicas diversificadas compatibles con distintos entornos gestores de datos aplicativos empresariales
- Herramientas analíticas integradas para evaluar métricas operativas del comportamiento general organizacional (BAM)
- Soluciones avanzadas diseñadas específicamente para gestionar flujos humanos interrelacionados en contextos complejos
Requerimientos
Ninguno
35 Horas
Formación Corporativa a Medida
Soluciones de formación diseñadas exclusivamente para empresas.
- Contenido personalizado: Adaptamos el temario y los ejercicios prácticos a los objetivos y necesidades reales del proyecto.
- Calendario flexible: Fechas y horarios adaptados a la agenda de su equipo.
- Modalidad: Online (en directo), In-company (en sus oficinas) o Híbrida.
Precio por grupo privado (formación online) desde 7250 € + IVA*
Contáctenos para obtener un presupuesto exacto y conocer nuestras promociones actuales
Reseñas (1)
I really was benefit from the trainers subject matter expertise.
Simon
Curso - Business Process Management
Traducción Automática
