Temario del curso
Módulo 1: Descripción general y arquitectura de Microsoft Teams
- Componentes y servicios básicos de Teams
- Arquitectura de Teams y dependencias
- Acceso y administración basados en roles
Módulo 2: Gestión de las experiencias de colaboración de Teams
- Creación y gestión de equipos, canales y chats
- Configuración de políticas y experiencias de reunión
- Aplicaciones, integraciones y gestión del ciclo de vida
Módulo 3: Soluciones de Teams Phone y voz
- Conceptos y arquitectura de Teams Phone
- Configuración de planes de llamada y enrutamiento directo
- Gestión de dispositivos, planes de marcación y llamadas de emergencia
Módulo 4: Gobernanza, seguridad y cumplimiento
- Políticas, gobernanza y ciclo de vida de Teams
- Implementación de configuraciones de seguridad y cumplimiento
- Auditoría, informes y supervisión del cumplimiento
Módulo 5: Supervisión y resolución de problemas de Teams
- Supervisión de la salud del servicio y el uso de Teams
- Resolución de problemas en reuniones, voz y colaboración
- Herramientas de informe y analíticas para la optimización del rendimiento
Módulo 6: Configuración avanzada e integración
- Integración de Teams con Microsoft 365 y aplicaciones de terceros
- Consideraciones para despliegues híbridos
- Automatización y PowerShell para la administración de Teams
Módulo 7: Preparación para el examen y disposición para la certificación
- Descripción general de los objetivos del examen MS-721
- Estructura, formato y tipos de preguntas del examen
- Preguntas de práctica y sesiones de repaso
- Recursos de estudio, consejos y estrategias para el éxito
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
- Conocimiento de los servicios y la administración de Microsoft 365
- Experiencia con la funcionalidad básica de Microsoft Teams
- Familiaridad con los conceptos básicos de redes e identidad
Público objetivo
- Administradores de Microsoft Teams
- Ingenieros de sistemas de colaboración
- Profesionales de TI que gestionan las comunicaciones de Microsoft 365
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