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Temario del curso
Introducción al Análisis de Causas Raíz (ACR)
- Definición y relevancia del ACR
- Tipos de causas raíz: factores sistémicos, procesales y humanos
- El ACR en el marco de la auditoría interna
Identificación y definición de hallazgos de auditoría
- Problemas frecuentes detectados en las auditorías internas
- Forma adecuada de documentar los resultados obtenidos
- Cómo diferenciar entre síntomas y causas raíz
Principales técnicas de ACR para auditores internos
- El método de los 5 Porqués
- Diagrama de espina de pez (diagrama de Ishikawa)
- Análisis de Modos de Fallo y sus Efectos (AMFE)
- Análisis de Pareto para priorizar las causas raíz
Realización de una investigación mediante ACR
- Recopilación y análisis de datos relevantes
- Entrevistas a los interesados para obtener información precisa
- Establecimiento de relaciones causa-efecto
Elaboración e implementación de acciones correctivas
- Conversión de los resultados del ACR en recomendaciones viables
- Diseño de planes de acción correctivas y preventivas (PACP)
- Garantía de la efectividad a largo plazo de las medidas adoptadas
Integración del ACR en las prácticas de auditoría interna
- Incorporación del ACR a la planificación y elaboración de informes de auditoría
- Uso del ACR como herramienta para el mejoramiento continuo
- Supervisión y revisión periódica de los resultados obtenidos mediante el ACR
Estudios de caso y ejercicios prácticos
- Ejemplos reales del uso del ACR en auditorías
- Ejercicio grupal: realización de un análisis ACR a partir de casos prácticos de auditoría
- Simulaciones de entrevistas destinadas a la identificación de causas raíz
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
- Conocimientos básicos sobre los procesos de auditoría interna
- Experiencia previa en la evaluación de riesgos y el cumplimiento normativo
- Familiaridad con las políticas y procedimientos organizativos
Público objetivo
- Auditores internos
- Responsables de gestión de riesgos y cumplimiento
- Profesionales del control de calidad
- Especialistas en mejora de procesos
14 Horas
Formación Corporativa a Medida
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- Contenido personalizado: Adaptamos el temario y los ejercicios prácticos a los objetivos y necesidades reales del proyecto.
- Calendario flexible: Fechas y horarios adaptados a la agenda de su equipo.
- Modalidad: Online (en directo), In-company (en sus oficinas) o Híbrida.
Precio por grupo privado (formación online) desde 2900 € + IVA*
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