Temario del curso
Introducción al Mapeo de la Cadena de Valor
- Principios del enfoque Lean y el papel del VSM
- Términos clave: valor añadido, desperdicio, tiempo táctico, plazo de entrega, eficiencia del ciclo de proceso
- Descripción de símbolos y convenciones gráficas utilizadas en el VSM
Definición y selección de la cadena de valor a mapear
- Cómo elegir el producto, componente o familia de productos para el mapeo
- Delimitación del alcance del proceso y determinación de las partes interesadas
- Recopilación de datos básicos y métricas de desempeño iniciales
Mapeo del estado actual
- Técnicas para recolectar información e identificar puntos críticos durante la observación del proceso
- Documentación detallada de cada etapa, flujos físicos y de información, así como los puntos donde se almacena inventario
- Cálculo preciso de distintos tipos de tiempos: ciclo operativo, cambio entre lotes, tiempo disponible para el trabajo y periodos de espera
Identificación y cuantificación de los desperdicios
- Clasificación de las siete categorías principales de desperdicio y otras actividades innecesarias en el proceso
- Métodos para evaluar cuantitativamente cómo afectan los desperdicios al plazo de entrega y costos generados
- Técnicas para priorizar las medidas que eliminen aquellos desperdicios con mayor impacto negativo
Diseño del estado futuro ideal
- Principios básicos para lograr un flujo óptimo: sistemas de producción por demanda, sincronización temporal y equilibrio entre recursos
- Recálculo esperado de tiempos y proyecciones sobre el rendimiento general tras aplicar mejoras planificadas
- Diseño visual del futuro mapa, junto con objetivos clave medibles en cada fase
Planificación de acciones y hoja de ruta para implementación
- Traducción práctica de los cambios propuestos en eventos y proyectos concretos de mejora Kaizen
- Selección del responsable, marco temporal y métricas que evaluarán el éxito, así como procedimientos para validación efectiva
- Estrategias para gestionar adecuadamente las transformaciones organizativas y mantener resultados sostenidos
Monitoreo, medición y perfeccionamiento continuo
- Diseño e implementación de paneles visuales para seguimiento y revisión constante del progreso logrado
- Cómo ejecutar pruebas piloto en zonas seleccionadas, analizando resultados obtenidos y lecciones aprendidas durante el proceso
- Ciclo de retroalimentación: repetición periódica del VSM para ajustes precisos y avances continuos hacia la excelencia operativa
Resumen final y próximos pasos recomendados
Requerimientos
- Conocimiento básico sobre conceptos de procesos y flujos de trabajo
- Experiencia laboral en áreas operativas o administrativas
- Familiaridad con indicadores como el tiempo de ciclo y el plazo de entrega
Público objetivo
- Profesionales dedicados a la mejora continua de procesos
- Gerentes y líderes de equipos operativos
- Miembros de equipos enfocados en mejora continua o metodologías Lean
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