Cursos de Jira

Jira Service Management proporciona herramientas para que los usuarios creen proyectos de servicio que ayuden a categorizar y gestionar solicitudes de servicio, incidentes, problemas y cambios organizativos. Esta formación en directo dirigida por un instructor (en línea o in situ) está dirigida a administradores de Jira de nivel intermedio que deseen aprender a usar Jira Service Management de manera eficiente. Al final de esta capacitación, los participantes podrán:

Aprender y comprender los fundamentos de Jira Service Management. Configure y configure una mesa de servicio y administre las solicitudes. Gestione Jira Service Management el backend y la integración.

Formato del curso

Conferencia interactiva y discusión. Muchos ejercicios y práctica. Implementación práctica en un entorno de laboratorio en vivo.

Opciones de personalización del curso

Para solicitar una formación personalizada para este curso, póngase en contacto con nosotros para organizarlo.

Jira es una herramienta de gestión de proyectos y seguimiento de problemas desarrollada por Atlassian que permite a los usuarios crear formularios personalizados para recopilar y administrar datos relacionados con problemas, tareas y proyectos. Esta capacitación en vivo dirigida por un instructor (en el sitio o en el sitio) está dirigida a gerentes de proyectos de nivel intermedio que desean crear, ejecutar y administrar formularios en Jira de manera efectiva. Al final de esta capacitación, los participantes podrán:

Comprender los conceptos básicos de Jira, incluidos los tipos de problemas, los flujos de trabajo y los proyectos. Desarrolle y administre campos personalizados para recopilar y organizar datos de manera efectiva. Optimice los procesos relacionados con el formulario para varios tipos de proyectos y equipos.

Formato del curso

Conferencia interactiva y discusión. Muchos ejercicios y práctica. Implementación práctica en un entorno de laboratorio en vivo.

Opciones de personalización del curso

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JIRA es una aplicación web basada en Java que proporciona seguimiento de proyectos y problemas para mejorar la agilidad del desarrollo de software. Este entrenamiento en vivo guiado por un instructor guía a los participantes a través del despliegue de una instancia de JIRA. Los participantes aprenderán el uso avanzado de JIRA, instalación, configuración, actualización y migración de JIRA, cómo personalizar JIRA para sus proyectos, agregar, administrar y asignar usuarios, grupos y roles de proyectos, configurar y administrar cuadros de mando, definir correos electrónicos y notificaciones, aplicar JIRA esquemas de seguridad, administrar los permisos de JIRA, realizar la resolución de problemas de JIRA, instalar y personalizar el servicio de mesa de JIRA, configurar una base de conocimientos, administrar usuarios de la mesa de servicio y manejar las solicitudes de servicio de forma colaborativa. Al final de esta capacitación, los participantes podrán:

• Conozca en profundidad la administración de JIRA
• Personalice JIRA según sus propias necesidades comerciales
• Definir correos electrónicos JIRA y notificaciones
• Administrar y asignar usuarios, grupos, roles de proyectos
• Administrar permisos JIRA y esquemas de seguridad
• Realizar la solución de problemas de JIRA
• Implemente y personalice la mesa de servicio de JIRA

Audiencia

• Administradores del sistema

Formato del curso

• Conferencia de parte, discusión en parte, ejercicios y práctica práctica

JIRA es una aplicación web basada en Java que proporciona seguimiento de proyectos y problemas para mejorar la agilidad del desarrollo de software. Esta capacitación presencial dirigida por un instructor presenta las capacidades avanzadas de JIRA, incluida la creación y administración de diferentes tipos de proyectos JIRA, el uso de JIRA para proyectos ágiles, la configuración de tableros ágiles, la administración de campos incorporados y personalizados, la creación y administración de pantallas y filtros, la realización búsqueda de problemas básicos y avanzados, aplicación de esquemas de pantalla, administración y actualización de flujos de trabajo, configuración y aplicación de esquemas de flujo de trabajo, realización de análisis y generación de informes. Al final de esta capacitación, los participantes podrán:

• Administre problemas de manera
• Crear y ejecutar proyectos Scrum y Kanban
• Administrar campos incorporados y personalizados
• Comprenda y administre procesos de negocios, flujos de trabajo y esquemas de flujo de trabajo
• Realizar búsquedas y análisis básicos y avanzados
• Generar y revisar informes

Audiencia

• Gerentes de producto
• Desarrolladores de software
• Ingenieros de prueba
• Analistas comerciales

Formato del curso

• Conferencia de parte, discusión en parte, ejercicios y práctica práctica

JIRA es una aplicación web basada en Java que proporciona seguimiento de proyectos y problemas para mejorar la agilidad del desarrollo de software. Esta capacitación presencial, dirigida por un instructor, presenta el enfoque de Jira para la planificación, el seguimiento y la liberación de software, ya que guía a los participantes a través de la creación y administración de un proyecto JIRA. Al final de esta capacitación, los participantes podrán:

• Comprender los conceptos y la funcionalidad detrás de la interfaz de usuario y los flujos de trabajo de Jira.
• Agregar, modificar, clonar, vincular y priorizar problemas
• Problemas de progreso a través de todo el flujo de trabajo
• Realizar búsquedas
• Administre y personalice pantallas y filtros

Audiencia

• Los usuarios finales que son nuevos en JIRA

Formato del curso

• Conferencia de parte, discusión en parte, ejercicios y práctica práctica

JIRA Software es una poderosa herramienta para la gestión de proyectos y las personas tienden a centrarse más en la herramienta que el método en sí. Esta capacitación en vivo dirigida por un instructor presenta a los participantes el poder de Jira y Confluence, trabajando juntos para servir al único propósito de ayudar al equipo a entregar con éxito el producto / proyecto. El equipo aprenderá cómo utilizar estas herramientas de manera más eficiente para manejar de forma más eficiente los Requisitos del Usuario, las Pruebas, las Comunicaciones, centralizados en un solo lugar. Se estudiarán proyectos JIRA, espacios Confluence, flujos de trabajo, tableros (Kanban y Scrum), planificación y dependencias, vinculación Jira / Confluence, informes, campos importantes y campos personalizados, tipos de problemas, pantalla y filtrado. Al final de esta capacitación, los participantes podrán:

• Crear un proyecto de Scrum o Kanban
• Configurar Jira para administrar el proyecto correctamente
• Administre problemas de manera
• Construya la pantalla necesaria para manejar los tipos de problemas
• Cree flujos de trabajo y tableros, y comprenda su interacción
• Realizar búsquedas y análisis básicos y avanzados
• Generar y revisar informes necesarios para el equipo y la administración

JIRA es una aplicación web basada en Java que proporciona seguimiento de proyectos y problemas para mejorar la agilidad del desarrollo de software. En esta capacitación en vivo dirigida por un instructor, los participantes aprenderán cómo usar Jira para implementar un enfoque Kanban de Agile dentro de su organización. Al final de esta capacitación, los participantes podrán:

• Comprender los principios detrás de Agile y Kanban
• Use Jira para crear y administrar un proyecto Kanban
• Personalice Jira para que se ajuste a las necesidades de su organización.
• Realizar búsquedas y análisis básicos y avanzados.
• Generar y revisar informes.

Audiencia

• Gerentes de producto
• Desarrolladores de software
• Ingenieros de prueba
• Analistas de Business

Formato del curso

• Parte de la conferencia, parte de la discusión, ejercicios y práctica práctica en un entorno de laboratorio en vivo.

Nota

• Para solicitar una capacitación personalizada para este curso, contáctenos para organizarlo.