Temario del curso
Introducción a la minería de procesos
- Conceptos básicos sobre la minería de procesos
- Importancia de la optimización basada en datos
- Casos prácticos y ventajas en distintos sectores industriales
Primeros pasos con Celonis
- Presentación general de la plataforma Celonis
- Navegación por la interfaz de usuario de Celonis
- Componentes clave de Celonis: registros de eventos, modelos de procesos y tableros analíticos
Integración y preparación de datos
- Comprensión de los registros de eventos y requisitos de datos
- Conexión de distintas fuentes de datos con Celonis
- Técnicas para transformar y depurar información
Detección e visualización de procesos
- Creación y análisis de modelos de procesos
- Representación gráfica mediante el Celonis Model Viewer
- Identificación de variantes de procedimientos e ineficiencias operativas
Análisis de procesos e indicadores clave
- Definición y uso de Indicadores Clave de Desempeño en Celonis
- Detección de causas raíz que generan problemas operativos
- Diseño de parámetros y límites para el seguimiento continuo
Action Engine y automatización de procesos
- Presentación del Celonis Action Engine
- Configuración de tareas automáticas dentro de los flujos de trabajo
- Interconexión de Celonis con sistemas externos como ERP o CRM
Diseño e personalización de tableros y reportes
- Adaptación de interfaces analíticas según los perfiles de cada usuario
- Creación e intercambio de informes estructurados
- Ajuste de mecanismos de alerta para monitoreo continuo en tiempo real
Buenas prácticas y aplicaciones concretas
- Ejemplos reales donde Celonis impulsó mejoras organizacionales
- Recomendaciones para lograr una mejora sostenible de procesos
- Preguntas frecuentes y reflexiones finales sobre el curso
Síntesis general y orientación futura
Requerimientos
- Conocimientos básicos sobre procesos empresariales
- Familiaridad con flujos de trabajo, operaciones comerciales o procedimientos internos
Público objetivo
- Analistas de negocio
- Responsables y gerentes de procesos
- Profesionales del sector TI
Formación Corporativa a Medida
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- Contenido personalizado: Adaptamos el temario y los ejercicios prácticos a los objetivos y necesidades reales del proyecto.
- Calendario flexible: Fechas y horarios adaptados a la agenda de su equipo.
- Modalidad: Online (en directo), In-company (en sus oficinas) o Híbrida.
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Reseñas (2)
la parte práctica
Daniela Mirevska
Curso - Business Process Modelling in BPMN 2.0
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El formador compartió su conocimiento y lideró un ambiente excelente.
Agnieszka Dubanska - Narodowy Fundusz Zdrowia
Curso - Modelowanie procesów biznesowych z wykorzystaniem UML i BPMN
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