Temario del curso
Fundamentos de la Inteligencia Digital
- ¿Qué es la inteligencia digital en el sector público?
- Componentes clave: herramientas, alfabetización, datos, ética
- Marcos de competencias digitales y modelos de madurez
Casos de uso en el sector público
- Ejemplos de inteligencia digital en la formulación de políticas y servicios
- Estudios de caso en salud, transporte, educación y finanzas
- Factores de éxito y desafíos
Herramientas para el acceso y la visualización de datos
- Uso de tableros de control (dashboards) para explorar y presentar datos
- Trabajo con portales de datos abiertos gubernamentales
- Herramientas comunes de visualización de datos: Power BI, Tableau, Excel
De los datos a la información
- Transformación de datos brutos en decisiones
- Indicadores, KPIs e informes de rendimiento
- Reconocimiento de sesgos, lagunas e incertidumbre en los datos
Comunicación mediante la inteligencia digital
- Contar historias basadas en evidencias y datos
- Apoyo a los altos decisores y partes interesadas
- Uso ético de las visualizaciones y las narrativas digitales
Planificación para la madurez digital
- Evaluación de la competencia digital actual
- Establecimiento de objetivos para la alfabetización en datos y la adopción de herramientas
- Estrategias de colaboración interna y mejora de habilidades
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
- Conocimiento general de los sistemas de información del sector público
- Comprensión básica de herramientas digitales y gestión de datos
- Experiencia en roles que impliquen análisis de programas o políticas, elaboración de informes o prestación de servicios
Público objetivo
- Analistas de políticas y programas
- Equipos de transformación digital
- Profesionales del sector público que utilizan datos para informar sus decisiones
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Reseñas (3)
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