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Temario del curso

Fundamentos de la Seguridad de la Información en Instituciones Públicas

  • Principios básicos de seguridad y por qué son importantes en organizaciones gubernamentales.
  • Confidencialidad, integridad y disponibilidad en las operaciones diarias.
  • Amenazas comunes que afectan la información pública y los servicios digitales del sector.

Gobernanza, Políticas y Responsabilidades

  • Gobernanza de seguridad en un entorno institucional.
  • Rol de gerentes, usuarios, equipos de TI, propietarios de servicios y proveedores.
  • Políticas, estándares, procedimientos y responsabilidad.

Gestión de Riesgos para Información y Servicios

  • Identificación de activos, amenazas, vulnerabilidades e impactos comerciales.
  • Evaluación básica de riesgos y priorización de riesgos.
  • Selección de tratamientos y controles prácticos.

Clasificación de la Información y Protección de Datos

  • Clasificación de la información institucional según sensibilidad y uso.
  • Protección de documentos, registros, bases de datos y archivos compartidos.
  • Buenas prácticas para almacenamiento, transferencia, retención y eliminación.

Gestión de Identidad y Acceso

  • Fundamentos de cuentas de usuario, autenticación y autorización.
  • Principio de mínimo privilegio, separación de funciones y revisión de acceso.
  • Gestión de solicitudes de acceso, cambios y revocaciones.

Uso Seguro de Sistemas y Servicios Digitales

  • Uso seguro de correo electrónico, sistemas web, acceso remoto y plataformas compartidas.
  • Errores comunes del usuario y cómo evitarlos.
  • Medidas prácticas para operaciones diarias más seguras.

Fundamentos de la Gestión de Servicios TI e Integración con Seguridad

  • Relación entre servicios de TI y seguridad de la información.
  • Consideraciones de seguridad en el diseño, entrega y soporte de servicios.
  • Solicitudes de servicio, incidentes, cambios y documentación básica del servicio.

Manejo de Incidentes y Continuidad del Servicio

  • Detección de incidentes de seguridad e interrupciones del servicio.
  • Pasos de reporte, escalamiento, contención, comunicación y recuperación.
  • Copias de seguridad, planes de recuperación y mantenimiento de disponibilidad durante interrupciones.

Concienciación sobre Seguridad, Cumplimiento Normativo y Mejora Continua

  • Reconocimiento de phishing, ingeniería social y comportamientos inseguros.
  • Trabajo alineado con las políticas institucionales, necesidades de auditoría y expectativas regulatorias.
  • Monitoreo de controles e identificación de acciones prácticas de mejora.

Taller Práctico y Plan de Acción

  • Revisión de un escenario de seguridad y gestión de servicios del sector público.
  • Identificación de riesgos y propuesta de mejoras en servicios y seguridad.
  • Creación de un plan de acción para las áreas de responsabilidad de cada participante.

Requerimientos

  • Comprensión básica de conceptos de TI, sistemas de oficina y manejo de información institucional.
  • Experiencia en el uso de sistemas de información, correo electrónico, archivos compartidos y servicios en línea en el trabajo diario.
  • No se requiere experiencia en programación.

Público Objetivo

  • Empleados del sector público involucrados en el uso, gestión o supervisión de información digital y servicios.
  • Personal de TI, administradores de sistemas y personal de gestión de servicios en instituciones gubernamentales.
  • Gerentes, coordinadores, auditores y personal de cumplimiento responsable de la seguridad digital y la calidad del servicio.
 14 Horas

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