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Temario del curso

Objetivos y Objetivos de Negocio
Fundamentos de negocio desde el punto de vista puramente empresarial

  • Fundamentos de negocio,
  • Estrategia
  • Planificación y establecimiento de objetivos
  • Gestión de proyectos
  • Marketing
  • Personal
  • Finanzas

Conceptos y Fundamentos de Procesos de Negocio
Aspectos fundamentales de los procesos de negocio:

  • Identificación (descubrimiento) de procesos de negocio
  • Características de los procesos
  • Proceso actual (as-is) vs. proceso deseado (to-be)
  • Niveles de modelización de procesos de negocio
  • Vinculación de los procesos de negocio con objetivos y metas

Conceptos y Fundamentos de la Gestión de Procesos de Negocio
Fundamentos de la Gestión de Procesos de Negocio:

  • Organización empresarial centrada en funciones vs. centrada en procesos
  • Estilos de gestión de procesos
  • Avances en la gestión de procesos
  • Roles y responsabilidades de las partes interesadas
  • Herramientas habilitadoras de la gestión de procesos

Modelización de la Motivación Empresarial
Fundamentos de la Modelización Empresarial - Elementos del Modelo de Motivación Empresarial:

  • Visión empresarial
  • Objetivos, metas
  • Medios y fines
  • Misión
  • Estrategias, tácticas
  • Aspectos de la modelización empresarial

Conceptos de Modelización de Procesos de Negocio
Fundamentos de la Modelización de Procesos de Negocio:

  • Basics de BPMN
  • Definición y uso de todos los elementos de BPMN incluidos en las subclases de conformidad descriptiva y analítica
  • Actividades;
  • Agrupación de elementos de un modelo

Habilidades en Modelización de Procesos de Negocio
Habilidades en Modelización de Procesos de Negocio:

  • Escenario breve presentado como un diagrama BPMN o en unas pocas frases
  • Elementos de BPMN listados en las subclases de conformidad descriptiva y analítica

Marcos de Calidad, Gobernanza y Métricas de Procesos
Conciencia sobre Modelos de Referencia de la Industria y Marcos de Calidad, Métricas y Gobernanza:

  • Conciencia sobre una gama de marcos de la industria
  • Marco de Clasificación de Procesos APQC
  • SCOR
  • Modelo de Referencia de Cadena de Valor
  • Modelo de Madurez de Procesos de Negocio (BPMM)
  • Six Sigma, Balanced Scorecard
  • COBIT
  • Sarbanes-Oxley

Requerimientos

Comprensión general de los procesos de negocio.

 28 Horas

Formación Corporativa a Medida

Soluciones de formación diseñadas exclusivamente para empresas.

  • Contenido personalizado: Adaptamos el temario y los ejercicios prácticos a los objetivos y necesidades reales del proyecto.
  • Calendario flexible: Fechas y horarios adaptados a la agenda de su equipo.
  • Modalidad: Online (en directo), In-company (en sus oficinas) o Híbrida.
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