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Temario del curso

Introducción a la gestión

Habilidades de liderazgo en la gestión moderna

Liderar un equipo de trabajo

  • Estilos de gestión
  • Elección del estilo de gestión más eficaz según las fases de desarrollo del equipo
  • Perfil del gerente ideal. Análisis personal del propio estilo de liderazgo.
  • Identificación de fortalezas y debilidades personales como líder; definición de potenciales áreas de desarrollo.
  • Características de los equipos eficaces
  • Coordinación de actividades para alcanzar objetivos establecidos

Comunicación en las organizaciones

  • Bases de la comunicación verbal y no verbal
  • Estilos individuales de comunicación
  • Obstáculos a la comunicación
  • Técnicas para formular preguntas
  • Arte de escuchar activamente
  • Crítica constructiva
  • Prestación de retroalimentación
  • Manejo de situaciones complejas durante conversaciones telefónicas
  • Redes de comunicación
  • Modelos de flujo de información y su optimización

Técnicas específicas para resolver conflictos en el equipo

  • Naturaleza y tipos de conflictos
  • Fuentes principales de conflicto
  • Comportamientos apropiados ante un conflicto; formas adecuadas de actuar en una disputa.
  • Aprovechamiento positivo de los conflictos como elemento para el crecimiento del equipo.
  • Estrategias aplicables en situaciones conflictivas
  • Gestión y manejo de conflictos
  • Métodos habituales para resolver desacuerdos
  • Manejo emocional durante los conflictos
  • Barreras comunicativas y problemas derivados; aspectos verbales y no verbales.

Motivación en la gestión de equipos

  • Concepto de motivación
  • Factores que incentivan a las personas dentro de una organización
  • Tipos de motivación
  • Principios de estímulos económicos
  • Valor de los recursos no materiales como medios de motivación
  • Fundamentos psicológicos para motivar al personal
  • Proceso de retroalimentación y evaluación
  • Importancia del lenguaje en la motivación

Habilidad para gestionar eficazmente el tiempo

  • Matriz de gestión temporal
  • Control personal del uso del tiempo y detección de actividades que lo malgastan.
  • Técnicas prácticas para planificar el tiempo
  • Delegación de tareas y autoridad dentro del equipo

Coaching

  • Concepto y aplicación práctica del coaching
  • Intervenciones personalizadas con cada participante
  • Retroalimentación detallada como parte fundamental del proceso.

Síntesis final del entrenamiento

Requerimientos

Se trata de un curso general que no exige conocimientos especializados previos para su participación.

 14 Horas

Formación Corporativa a Medida

Soluciones de formación diseñadas exclusivamente para empresas.

  • Contenido personalizado: Adaptamos el temario y los ejercicios prácticos a los objetivos y necesidades reales del proyecto.
  • Calendario flexible: Fechas y horarios adaptados a la agenda de su equipo.
  • Modalidad: Online (en directo), In-company (en sus oficinas) o Híbrida.
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