Temario del curso
Liderazgo frente a Gestión
- Similitudes y diferencias entre el liderazgo y la gestión. ¿Qué características definen a un gran líder?
- ¿Qué hace que un gerente sea excelente?
- Estilos de gestión
- Clima organizacional
- Integración de los estilos de gestión con el clima organizacional
Desarrollo de un equipo exitoso
- ¿Qué se entiende por un equipo?
- Las etapas del desarrollo de un equipo
- ¿Cómo puede un gerente influir en dichas etapas?
Gestión del desempeño
- Establecimiento de objetivos
- Gestión del desempeño individual
- Capacitación orientada al mejoramiento del desempeño
- Delegación de responsabilidades
- El feedback como herramienta para la gestión del desempeño
Implementación exitosa del cambio
- Por qué el cambio funciona (o no)
- Los 9 principios clave para gestionar el cambio
- Las reacciones emocionales ante el cambio
- La resistencia al cambio – y los beneficios que esta puede conllevar
Negociación para obtener mejores resultados
- Comunicación en el proceso de negociación
- La importancia de realizar presentaciones efectivas
- Distintas estrategias de negociación
- Comparativa entre las distintas estrategias
- Cómo generar buena relación con la otra parte
- El proceso de negociación en tres fases
Manejo de conflictos
- ¿Qué genera los conflictos?
-
Las fases en el manejo de un conflicto:
- Comprensión del conflicto
- Análisis de la posición propia y de la otra parte en el conflicto
- Resolución del conflicto
- Los cinco modos para gestionar conflictos según Kilmann – y cómo aplicarlos
- Cómo acortar la distancia entre las partes implicadas
Formación Corporativa a Medida
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- Contenido personalizado: Adaptamos el temario y los ejercicios prácticos a los objetivos y necesidades reales del proyecto.
- Calendario flexible: Fechas y horarios adaptados a la agenda de su equipo.
- Modalidad: Online (en directo), In-company (en sus oficinas) o Híbrida.
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Reseñas (6)
Buena atmosfera con el grupo y el formador. David fue muy accesible y compartió muchos anécdotas interesantes.
Vincent - Wakam
Curso - Management and Team Development
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El formador es amable y conocedor del tema. El formador es profesional.
Johannes Grobler - Frederick Farms Ltd
Curso - Management and Team Development
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Muy informativo y si algo era difícil, el formador lo simplificaba
Darius - Frederick Farms Ltd
Curso - Management and Team Development
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The trainer was very well prepared and the training objectives were met.
Krishna Gisselle Dalen - ITPPL Services, Inc.
Curso - Management and Team Development
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The trainer is well-versed and has rapport with his audience.
Irish May Palmero - ITPPL Services, Inc.
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Trainer is very knowledgeable in this field. Learned a lot from him as his discussions were very insightful and applicable on our industry and workplace. I feel very contented towards the end.
Genafe Grace Amon - ITPPL Services, Inc.
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