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Temario del curso
Introducción a ChatGPT para el Comercio Electrónico
- ¿Qué es ChatGPT y cómo funciona?
- Resumen del papel de ChatGPT en el sector del comercio electrónico
Mejorando el Soporte al Cliente con ChatGPT
- Utilizando ChatGPT para el soporte al cliente automatizado
- Abordando preguntas frecuentes con ChatGPT
- Manejando consultas y quejas de clientes con ChatGPT
Recomendaciones de Productos Personalizadas con ChatGPT
- Aprovechando ChatGPT para generar sugerencias de productos personalizadas
- Mejorando la venta cruzada y el aumento de ventas con ChatGPT
- Implementando sistemas de recomendación alimentados por ChatGPT
Optimizando la Experiencia de Compra con ChatGPT
- Utilizando ChatGPT para experiencias de compra conversacionales
- Asistiendo a los clientes en la búsqueda y selección de productos con ChatGPT
- Guiando a los clientes a través del proceso de compra con ChatGPT
Integración de ChatGPT en Plataformas de Comercio Electrónico
- Incorporando ChatGPT en sitios web y tiendas en línea
- Integrando ChatGPT con plataformas de comercio electrónico populares
- Personalizando y ajustando ChatGPT para casos de uso específicos de comercio electrónico
Mejores Prácticas para el Uso de ChatGPT en Comercio Electrónico
- Optimizando el rendimiento y la precisión de ChatGPT
- Manejando posibles sesgos y garantizando la equidad en las recomendaciones
- Monitoreando y evaluando las interacciones con ChatGPT para mejoras continuas
Uso Ético de ChatGPT en Comercio Electrónico
- Asegurando el uso responsable de la IA en aplicaciones de comercio electrónico
- Abordando consideraciones sobre privacidad y seguridad de datos
- Consideraciones éticas en el despliegue de chatbots alimentados por IA en comercio electrónico
Tendencias Futuras y Desarrollos
- Explorando avances en ChatGPT y su impacto en el comercio electrónico
- Innovaciones y casos de uso emergentes en el comercio electrónico alimentado por IA
- Oportunidades y desafíos para el futuro de ChatGPT en el comercio electrónico
Resumen y Pasos Siguientes
Requerimientos
- Experiencia básica con computadoras
- Familiaridad con conceptos y plataformas de comercio electrónico
Audiencia
- Profesionales del comercio electrónico
- Marketers digitales
- Representantes de soporte al cliente
- Dueños de negocios
14 horas
Testimonios (5)
alcance del material
Marcin Mlodawski - Instytut Energetyki- Panstwowy Instytut Badawczy
Curso - ChatGPT for Data Science and Analytics
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Ingeniería de Prompt
Pritpal Singh Bath - The Events Club SG Pte. Ltd.
Curso - ChatGPT for Marketing
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Aprecié mucho la forma en que el formador presentó todo. Entendí todo, incluso si Finanzas no es mi área; se aseguró de que todos los participantes estuvieran al mismo nivel, manteniendo el ritmo con el tiempo disponible. Los ejercicios se colocaron a intervalos adecuados. La comunicación con los participantes siempre estuvo presente. El material fue perfecto, ni demasiado extenso ni escaso. Explicó muy bien temas un poco más complicados para que todos pudieran entenderlos.
Diana
Curso - ChatGPT for Finance
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El tema y la forma en que se presentó.
Mark Mackintosh - IUM Insurance
Curso - ChatGPT for Executives
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Me gusta la forma en que Sonia interactúa con el público; logró hacer que el seminario web fuera dinámico y no aburrido como otros webinars. También me sorprendió ChatGPT, realmente quedé impresionado.
NURUL FARIHAH BINTI ABD MALEK - HRD CORP
Curso - ChatGPT for Accounting
Traducción Automática
