Temario del curso
Fundamentos de las ventas de alto impacto
- Principios clave para el éxito rápido en ventas
- Qué ha cambiado en el panorama de compra moderno
- Comprensión de la psicología de las ventas
Técnicas modernas de prospección en frío
- Estructuración de una llamada en frío efectiva
- Reducción de la resistencia en los primeros 10 segundos
- Práctica de aperturas de alta conversión
Romper el hielo rápidamente
- Construir confianza en menos de 10 segundos
- Microconductas que mejoran las primeras impresiones
- Técnicas para diferentes personalidades de compradores
Manejo de objeciones con confianza
- Identificación de patrones comunes de objeciones
- Marcos de referencia para responder eficazmente
- Uso de la empatía para disipar la resistencia
Creación de guiones que convierten
- Elementos de un guion de ventas potente
- Técnicas de improvisación para conversaciones naturales
- Plantillas de guiones para diversas situaciones
Psicología y conexión humana
- La ciencia detrás de la persuasión
- Construcción de resonancia emocional
- Señales no verbales que influyen en los resultados
Estrategias de ventas para perfiles no tradicionales
- Técnicas para personalidades introvertidas o analíticas
- Aprovechamiento de fortalezas sin forzar métodos tradicionales
- Adaptación de estrategias a diferentes estilos de comunicación
Uso de Salesforce para el rastreo de ventas de alta velocidad
- Creación y gestión de actividades de ventas
- Rastreo de llamadas en frío, seguimientos y conversiones
- Uso de paneles de control (dashboards) para medir resultados rápidos
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
- Comprensión de los conceptos básicos de ventas
- Experiencia en la comunicación con clientes
- Conocimiento de herramientas digitales
Público objetivo
- Profesionales de ventas
- Personal de atención al cliente
- Cualquier persona que aspire a un puesto orientado a las ventas
Formación Corporativa a Medida
Soluciones de formación diseñadas exclusivamente para empresas.
- Contenido personalizado: Adaptamos el temario y los ejercicios prácticos a los objetivos y necesidades reales del proyecto.
- Calendario flexible: Fechas y horarios adaptados a la agenda de su equipo.
- Modalidad: Online (en directo), In-company (en sus oficinas) o Híbrida.
Precio por grupo privado (formación online) desde 2900 € + IVA*
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