Salesforce Marketing Cloud

Este curso presencial o online, impartido por instructores, está dirigido a analistas de marketing y profesionales de nivel intermedio que deseen refrescar y potenciar sus conocimientos sobre Pardot, con énfasis en la creación avanzada de informes, paneles de control y estrategias de participación.

Al finalizar el curso, los participantes podrán:

• Optimizar Pardot para aplicar tácticas avanzadas de marketing por correo electrónico y fidelización de clientes.
• Dominar la elaboración y análisis de informes y paneles de control.
• Mejorar las estrategias de asignación de prospectos y los programas de interacción con ellos.
• Aprovechar el contenido dinámico de Pardot y las redirecciones personalizadas para potenciar el rendimiento de sus campañas.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en España dota a los profesionales de ventas intermedios de técnicas de alto impacto para acelerar su rendimiento. Aprenda prospección en frío moderna, construcción rápida de rapport y manejo de objeciones, aprovechando Salesforce para rastrear actividades e incrementar las tasas de conversión.

Esta formación en vivo, impartida por un instructor en España, ofrece orientación práctica para configurar objetos de Salesforce, construir aplicaciones Lightning y crear automatizaciones utilizando Flow. También aborda la productividad, la generación de informes y la seguridad para ayudar a los equipos a optimizar sus procesos y trabajar de forma más inteligente.

Este entrenamiento interactivo, dirigido por un profesor España, se realiza en modalidad online o presencial y está orientado a desarrolladores web que pretenden generar aplicaciones en tiempo real con el uso del desarrollo de Salesforce.

Una vez concluido, los alumnos contarán con las competencias necesarias para:

• Diseñar soluciones dinámicas mediante la programación Apex.
• Elaborar clases de test usando Apex a fin de optimizar el análisis del código en Salesforce.
• Confeccionar y emplear servicios web tipo REST o SOAP por medio de Apex.

Este curso presencial o online, dirigido por un instructor, está pensado para desarrolladores de nivel intermedio que deseen aprender cómo diseñar, desarrollar e implementar plantillas de correo electrónico dinámicas y adaptativas orientadas a distintas campañas de marketing en Salesforce.

Al finalizar el curso, los participantes podrán:

• Utilizar HTML5 y CSS3 para diseñar y desarrollar plantillas de correo accesibles e interactivas que se optimicen en rendimiento en diversos dispositivos y clientes de correo dentro del entorno Salesforce.
• Aprovechar los datos disponibles en Salesforce para generar experiencias de correo altamente personalizadas.
• Probar, implementar y analizar campañas por correo electrónico en Salesforce, empleando el análisis de datos como base para decisiones estratégicas que aumenten la eficacia y la interacción en futuras iniciativas.

Esta formación presencial dirigida por un instructor en España (tanto en línea como presencial) está destinada a personal de marketing, vendedores y representantes de atención al cliente que desean configurar, gestionar y supervisar Salesforce para ofrecer un mejor servicio a sus clientes.

Al concluir este curso, los participantes serán capaces de:

• Configurar su cuenta de Salesforce para administrar perfiles, registrar actividades, personalizar vistas y diseños, y ajustar las configuraciones según sus necesidades.
• Aprovechar las funcionalidades y herramientas de Salesforce para atraer, captar y brindar servicio tanto a clientes potenciales como existentes.
• Generar informes y cuadros de mando que aporten análisis valiosos para la empresa.

Esta formación dirigida por un instructor en España capacita a los profesionales de seguros y arrendamiento para configurar Salesforce para el ciclo de vida completo del producto. Aprenderá a automatizar siniestros, gestionar la cotización y la administración de pólizas, y optimizar los flujos de trabajo para cumplir eficazmente con las exigencias regulatorias.

Esta capacitación en vivo y guiada por un instructor en España (en línea o presencial) está destinada a administradores que quieren emplear Salesforce Lightning para crear aplicaciones web.

Al concluir la formación, los participantes podrán:

• Diseñar aplicaciones adaptativas con Salesforce Lightning.
• Desarrollar programas sin necesidad de escribir prácticamente código alguno.
• Crear una aplicación Lightning íntegramente desde cero.

Este curso presencial o en línea, impartido por instructores, está dirigido a profesionales del sector de ventas con conocimientos básicos e intermedios que deseen utilizar Salesforce para gestionar leads, oportunidades, cuentas e interacciones con clientes, con el fin de incrementar las tasas de cierre de negocios y mejorar su desempeño comercial.

Al finalizar este curso, los participantes podrán:

• Navegar por la interfaz de Salesforce Sales Cloud con total confianza.
• Gestionar leads, contactos, cuentas y oportunidades.
• Utilizar las herramientas de Salesforce para agilizar flujos de trabajo y supervisar el desempeño.
• Aprovechar informes y paneles de control para obtener insights valiosos sobre la trayectoria de ventas.

Este curso presencial dirigido por un instructor en España (online o presencial) está destinado a profesionales del área de ventas y administradores principiantes que desean utilizar y gestionar Salesforce Sales Cloud y sus herramientas administrativas.

Al finalizar la formación, los participantes podrán:

• Navegar e utilizar Salesforce Sales Cloud de manera efectiva.
• Gestionar posibles clientes, cuentas, contactos, oportunidades y casos.
• Generar informes y paneles para obtener información estratégica sobre las ventas.
• Implementar automatizaciones y reglas de flujo de trabajo en Salesforce.
• Personalizar configuraciones de seguridad y gestionar los permisos de acceso de los usuarios.
• Integrar Salesforce con Power BI, Tableau y otras herramientas para el análisis de datos en tiempo real.