Programa del Curso

Día uno

Negociaciones y negociadores efectivos:

- Definir la negociación y determinar cuándo negociar

- ¿Qué hace a un gran negociador?

- Casos prácticos en vídeo

- Los pasos de la preparación

 

Tipos de personalidad:

- Los beneficios de conocer los estilos de personalidad

-Entender cada estilo de personalidad

-Identifica tu propio estilo de personalidad

-Saber cómo trabajar de manera más efectiva con cada estilo de personalidad mientras  

 negociando

-Saber qué estrategia de negociación elegir en función de la relación y los resultados

-Definir la negociación posicional

 -Conocer las diferencias entre negociación "Blanda" y "Dura"

 -Entender la negociación basada en principios.

 -Conocer los cuatro pasos del proceso de negociación

 

Tipos de negociación:

- Comprador-vendedor

-Distribución

 

Preparación para la negociación:

- Botones de acceso rápido

- Lidiar con las emociones

- Identificar los miedos y aprender a superarlos

- Comprenda lo que impulsa a su socio de negociación

-Defina su BATNA (mejor alternativa a un acuerdo de negociación), WAP (walk away point) y ZOPA (zona de posible acuerdo)

-Prepárese para su situación de negociación personal

 

Apertura de la negociación:

- Crear una primera impresión positiva

-La importancia de los puntos en común

- Simpatía

- Habilidades de influencia

- Reglas básicas de negociación

 

Día Dos

Intercambio de información y negociación:

- Cómo intercambiar información

- ¿Cuál es su plan de contingencia?

- Técnicas de negociación

 

Hablando de condiciones y comprometiéndose:

- Estar de acuerdo y en desacuerdo

- Identificación de necesidades

- Aceptar, dar y rechazar propuestas

- Discutir y romper los puntos muertos

- Tipos de conflicto

- Manejo del conflicto

 

Estrategias de negociación

- Una introducción a los puestos

- Cómo gestionar las emociones

- Negociación y concesiones

- Lidiar con la presión

- Trucos y trampas

 

Manejo de la oposición

- Llegar al sí

 

Cierre de la negociación

- Pasar de la negociación al cierre

 

Participar en una práctica de negociación:

- Prepararte a ti mismo, a tu equipo y a tu puesto

- Planes de respaldo

-Discretamente

- Reflexiones, retroalimentación y planificación de acciones

 

Resolución de conflictos

- A veces, las negociaciones demasiado entusiastas pueden crear fricciones internas en el lugar de trabajo

- Técnicas de resolución de conflictos PUGSS

Requerimientos

Audiencia

Nivel medio y superior Management

No se requieren conocimientos previos: suponemos que los participantes tendrán experiencia previa. Sin embargo, los principiantes absolutos también pueden beneficiarse enormemente de participar en este curso

  14 horas
 

Número de participantes


Comienza

Termina


Dates are subject to availability and take place between 09:30 and 16:30.
Los cursos de formación abiertos requieren más de 5 participantes.

Testimonios (6)

Cursos Relacionados

Desarrollo Estratégico: Pensamiento, Planificación, Gestión y Liderazgo

  35 horas

Categorías Relacionadas