Temario del curso

Introducción a Claude AI

  • Visión general de Claude AI y su desarrollo
  • Diferencias clave entre Claude AI y otros modelos de IA conversacional
  • Explorando casos de uso en servicio al cliente, marketing y productividad

Comenzando con Claude AI

  • Acceso y configuración de Claude AI
  • Entendiendo la interfaz y características de Claude AI
  • Interacción básica: comandos, prompts y respuestas

Mejorando las Operaciones Empresariales con IA

  • Automatización del soporte al cliente con Claude AI
  • Optimización de la comunicación interna y automatización de flujos de trabajo
  • Uso de Claude AI para resumir documentos y generar contenido

Utilizando Claude AI para el Enganche del Cliente

  • Personalización de interacciones con clientes usando IA
  • Creación de chatbots y asistentes virtuales impulsados por IA
  • Integración de Claude AI con CRM y plataformas empresariales

IA Ética y Mejores Prácticas

  • Garantizar el uso responsable de la IA en los negocios
  • Consideraciones sobre privacidad y seguridad de datos
  • Optimización de las respuestas de Claude AI para la precisión y relevancia

Tendencias Futuras y IA en los Negocios

  • Avances en la IA conversacional
  • El papel de la IA en la automatización empresarial y toma de decisiones
  • Planificación de estrategias de integración de IA para el futuro

Resumen y Próximos Pasos

Requerimientos

  • No se requiere experiencia previa en IA
  • Familiaridad básica con herramientas de comunicación empresarial y flujo de trabajo

Publito objetivo

  • Profesionales empresariales que buscan integrar la IA en sus operaciones
  • Equipos de soporte al cliente explorando asistencia impulsada por IA
  • Entusiastas de la tecnología interesados en la IA conversacional
 14 Horas

Formación Corporativa a Medida

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  • Contenido personalizado: Adaptamos el temario y los ejercicios prácticos a los objetivos y necesidades reales del proyecto.
  • Calendario flexible: Fechas y horarios adaptados a la agenda de su equipo.
  • Modalidad: Online (en directo), In-company (en sus oficinas) o Híbrida.
Inversión

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