Temario del curso
Introducción al curso y objetivos de aprendizaje
- Bienvenida, objetivos del curso y agenda
- Vincular el liderazgo con la misión de la empresa y los objetivos estratégicos
- Expectativas de los participantes y autoevaluación inicial
Fundamentos del liderazgo situacional
- Resumen de los estilos de liderazgo relevantes para los equipos de campo
- Diagnóstico de los niveles de competencia y compromiso del equipo
- Selección del enfoque de liderazgo adecuado para la tarea
Comunicación eficaz en el sitio de trabajo
- Técnicas para impartir briefings e instrucciones claras y concisas
- Escucha activa y verificación de la comprensión
- Comunicación de información técnica y de seguridad bajo presión de tiempo
Toma de decisiones asertiva y resolución de problemas
- Proceso estructurado de toma de decisiones para problemas basados en campo
- Pensamiento rápido en la causa raíz y acciones correctivas
- Equilibrio entre velocidad, seguridad y calidad en las decisiones
Motivación, reconocimiento y retroalimentación positiva
- Motivadores prácticos para trabajadores técnicos
- Entrega de retroalimentación constructiva y reconocimiento in situ
- Diseño de incentivos a corto plazo y recompensas no monetarias
Gestión del rendimiento y prácticas de productividad
- Establecimiento de expectativas claras y metas medibles
- Seguimiento del progreso, KPIs y revisiones rápidas de desempeño
- Coaching para la mejora de habilidades y rendición de cuentas
Planificación, coordinación de recursos y gestión del tiempo
- Priorización de tareas y gestión de horarios diarios
- Coordinación de materiales, herramientas y trabajo de subcontratistas
- Planificación de contingencia para retrasos y interrupciones en el sitio
Liderazgo en salud, seguridad y cumplimiento normativo
- Rol de los líderes en la promoción de comportamientos priorizando la seguridad
- Realización de briefings de seguridad efectivos y análisis de peligros del trabajo
- Gestión de incidentes, reportes y aprendizaje de cuasi-accidentes
Resolución de conflictos, cohesión del equipo y prácticas inclusivas
- Gestión de conflictos interpersonales y conversaciones difíciles
- Construcción de colaboración en equipos con múltiples habilidades
- Fomento de comportamientos inclusivos y comunicación respetuosa
Taller práctico: roleplays basados en escenarios
- Roleplays facilitados que reflejan desafíos comunes en el sitio
- Retroalimentación por parte de compañeros y entrenador utilizando marcos de coaching
- Refinamiento de enfoques y borrador de planes de acción individuales
Planificación de implementación y medición
- Creación de un plan de acción de liderazgo a 30-60-90 días
- Selección de métricas simples de productividad y seguridad para monitorear
- Preparación de la transición a RR. HH. o dirección senior para el seguimiento
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
- Conocimiento de los trabajos de instalación eléctrica y las operaciones en el sitio
- Experiencia supervisando o trabajando dentro de equipos técnicos
- Conocimiento de los principios de salud y seguridad en el lugar de trabajo
Público objetivo
- Líderes de equipo y capataces en instalaciones eléctricas
- Supervisores de sitio y gerentes de proyecto
- Coordinadores de RR. HH. o formación responsables de los equipos de campo
Formación Corporativa a Medida
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- Contenido personalizado: Adaptamos el temario y los ejercicios prácticos a los objetivos y necesidades reales del proyecto.
- Calendario flexible: Fechas y horarios adaptados a la agenda de su equipo.
- Modalidad: Online (en directo), In-company (en sus oficinas) o Híbrida.
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