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 Duración 21 horas

Temario del curso

Introducción a MSP y al Enfoque de Programas

  • Diferencia entre un programa y un proyecto, y el valor de la gestión de programas.
  • Principios de MSP y el concepto de flujo transformacional.
  • Descripción general del ciclo de vida del programa: identificación, definición y gestión de beneficios.

Gobernanza y Organización del Programa

  • Estructura del programa, roles y responsabilidades (SRO, Director de Programa, Comité Directivo).
  • Establecimiento de una Oficina de Gestión de Programas (PgMO).
  • Procesos de toma de decisiones, líneas de reporte y vías de escalamiento.

Visión, Plan Estratégico (Blueprint) y Gestión de Beneficios

  • Definición de la visión y los resultados estratégicos.
  • Diseño del plan estratégico (blueprint) y el modelo operativo objetivo.
  • Identificación, mapeo, medición y seguimiento de los beneficios.

Planificación y Enfoque de Entrega del Programa

  • Creación del plan del programa y la hoja de ruta de entrega.
  • Integración de flujos de trabajo y proyectos, dependencias y secuencia.
  • Programación, planificación de recursos y consideraciones de capacidad.

Participación de las Partes Interesadas y Comunicación

  • Análisis de partes interesadas y estrategias de participación.
  • Planificación de la comunicación y actividades de preparación para el cambio.
  • Gestión de la resistencia y construcción del compromiso de los patrocinadores.

Gestión de Riesgos, Incidencias y Aseguramiento

  • Identificación y escalamiento de riesgos e incidencias a nivel de programa.
  • Roles de aseguramiento, aseguramiento interno/externo y preparación para auditorías.
  • Planificación de contingencia y apoyo a la toma de decisiones.

Finanzas, Materialización de Beneficios y Gestión del Valor

  • Desarrollo del caso de negocio y gobernanza financiera.
  • Seguimiento de beneficios, medición de resultados y ROI.
  • Control de costos, previsión y prácticas de revisión de línea base (rebaseline).

Calidad, Configuración y Control de Cambios

  • Enfoques de gestión de la calidad para programas.
  • Gestión de configuración y control de cambios entre proyectos.
  • Estándares, plantillas y gestión del conocimiento para la repetibilidad.

Transición a la Operación Habitual y Cierre del Programa

  • Planificación de la transferencia, el sostenimiento y la aceptación operativa.
  • Actividades de cierre: revisión de beneficios, lecciones aprendidas y documentación.
  • Incorporación de los resultados en los procesos de operación habitual (business-as-usual).

Taller Práctico y Caso de Estudio

  • Ejercicio de escenario: diseño de un modelo de gobernanza de programa y un mapa de beneficios.
  • Presentaciones grupales y retroalimentación por pares/instructor.
  • Plan de acción para aplicar las prácticas de MSP en la organización de los participantes.

Resumen y Próximos Pasos

Requerimientos

  • Comprensión de los fundamentos de la gestión de proyectos.
  • Experiencia trabajando en o apoyando entornos de proyectos o programas.
  • Familiaridad con los conceptos de cambio organizacional.

Público Objetivo

  • Directores de programa y profesionales aspirantes a este rol.
  • Patrocinadores, propietarios responsables principales (SRO) y directores de carteras.
  • Personal de oficinas de programa, gestores de cambio y líderes de entrega.

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