Temario del curso

Módulo 1: Entendiendo la Inducción en Contextos de TI

  • ¿Qué es la inducción y por qué es importante para el trabajo de TI?

  • Cómo los modelos de IA procesan el contexto, las instrucciones y las definiciones de roles

  • Componentes de una solicitud: intención, rol, contexto, restricciones y formato

  • Ejemplos comunes de errores en la inducción y cómo evitarlos

Módulo 2: Técnicas Estructuradas de Inducción

  • Uso de marcos: Role–Task–Format, Chain-of-Thought y Few-Shot prompting

  • Creación de plantillas reutilizables para tareas recurrentes de TI

  • Diseño de solicitudes a nivel del sistema y específicas para tareas

Módulo 3: Casos de Uso de TI y Práctica Práctica

  • Redacción y optimización de solicitudes para:

    • Diagnóstico y solución de problemas del sistema

    • Documentación de configuración y despliegue

    • Revisión de código y generación de scripts

    • Comunicación con clientes y actualizaciones del conocimiento

  • Iteración y validación de solicitudes: garantizar precisión y consistencia

Módulo 4: Integrando la Inducción en Flujos de Trabajo de TI

  • Incorporar la inducción impulsada por IA en el manejo de servicios de TI y consultoría

  • Bibliotecas de solicitudes, versionado y documentación

  • Uso ético y seguro de la IA en entornos empresariales

  • Pasos siguientes: explorar herramientas avanzadas de inducción y marcos de automatización

Conclusión y Q&A

  • Resumen de los conceptos clave

  • Reflexión grupal sobre las mejores prácticas y lecciones aprendidas

  • Recursos prácticos para el desarrollo continuo de habilidades

Requerimientos

  • Familiaridad con conceptos de TI, flujos de trabajo del sistema o documentación técnica

  • Experiencia utilizando herramientas de IA (por ejemplo, ChatGPT, Copilot u otras similares) en el trabajo diario

Audiencia

  • Consultores de TI

  • Administradores de sistemas

  • Gerentes técnicos de proyectos

  • Diseñadores de soluciones habilitadas por IA

 4 Horas

Testimonios (1)

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