SAP SuccessFactors Employee Central

Un curso altamente participativo que involucra discusiones individuales y grupales y práctica de habilidades para permitir que los delegados compartan ideas y desarrollen sus niveles de habilidad.

Audiencia

Cualquier persona que busque mejorar sus habilidades de asertividad

Objetivo

Este curso tiene como objetivo aumentar la confianza y aumentar la capacidad del delegado para comunicarse con confianza y asertividad, con colegas y clientes.

Objetivos

Al final del programa, los participantes:

• Comprender y superar las barreras para ser asertivo
• Reconocer los rasgos de comportamiento dentro de uno mismo y de los demás y aprender estrategias efectivas para manejarlos
• Comunícate de manera efectiva con una amplia gama de personas para lograr una situación de beneficio mutuo siempre que sea posible.
• Gestionar eficazmente las situaciones difíciles.

El objetivo de este curso de un día es proporcionar a los delegados habilidades de tutoría y coaching para el lugar de trabajo. Al final del curso, los delegados serán capaces de:

• Establece la diferencia entre mentoring y coaching
• Discutir teorías de aprendizaje relevantes
• Describir diferentes estilos de aprendizaje
• Explicar el modelo de retroalimentación
• Esbozar los principios básicos del coaching
• Indique los componentes del modelo de coaching GROW

Esta formación en vivo, impartida por un instructor en España (en línea o presencial), está dirigida a profesionales y gerentes de nivel principiante de Recursos Humanos que desean adquirir conocimientos fundamentales sobre cómo aprovechar la inteligencia artificial para optimizar procesos de RRHH, mejorar las experiencias de los empleados y tomar decisiones estratégicas basadas en datos.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Comprender el potencial y aplicaciones de la inteligencia artificial en la gestión de RRHH.
• Aprender a optimizar procesos de RRHH mediante herramientas de inteligencia artificial.
• Mejorar las experiencias de los empleados mediante estrategias impulsadas por IA.
• Utilizar insights de la inteligencia artificial para tomar decisiones estratégicas en RRHH.

Las habilidades de comunicación han sido reconocidas durante mucho tiempo como esenciales para el éxito profesional, y muchas carreras se han estancado, tropezado o estancado debido a la falta de estas habilidades. Contrariamente al mito urbano, pocos de nosotros nacemos con esta habilidad; en cambio, la mayoría ha practicado o aprendido de los errores. Este curso está diseñado para ayudar a los participantes a mejorar sus habilidades de comunicación y, en consecuencia, su capacidad para trabajar con otros.

Las habilidades de mediación son sutilmente pero significativamente diferentes. Una excelente comunicación es un requisito previo, pero lo más importante es la capacidad de escuchar y tomar nota de lo que se dice. El papel del mediador es ayudar a las partes a llegar a una solución a su problema y a un resultado que ambas partes estén dispuestas a aceptar. Los mediadores evitan tomar partido, hacer juicios o dar orientación. Su responsabilidad es simplemente desarrollar comunicaciones efectivas y construir consenso entre las partes. Este curso también cubre el amplio rango de habilidades, además de la comunicación, que son necesarias para ser un mediador efectivo.

Audiencia

Personal que necesita estar completamente preparado para impartir sesiones de Coaching de alta calidad

• A miembros individuales de su propio personal
• A sus equipos
• A personas que no están directamente conectadas con sus propios equipos, pero que valorarían su aportación independiente y sin prejuicios

Formato del curso

Una combinación de:

• Debates facilitados
• Sesiones de Coaching para delegados: con retroalimentación completa

Al final del curso, los delegados serán capaces de:

• Defina "Coaching" y explique en detalle el uso del Coaching para mejorar el rendimiento individual y de equipo, en particular relacionando su uso con la comprensión de las razones detrás (y rectificando) el bajo rendimiento
• Ofrecer sesiones de coaching significativas

Al finalizar el curso, los asistentes podrán:

• Apreciar la necesidad de gestionar su propio comportamiento antes de poder influir en el de los demás
• Entender las fortalezas y debilidades de los diferentes medios de comunicación disponibles
• Gestionar a sus clientes internos y externos, así como a sus partes interesadas

Formato del curso

El curso será una combinación altamente interactiva de:

• Discusiones Facilitadas
• Presentaciones con Diapositivas
• Ejercicios y
• Casos de Estudio

Esta capacitación en vivo dirigida por un instructor en España (en línea o presencial) está dirigida a profesionales de recursos humanos de nivel principiante que desean aprender a diseñar y mejorar las experiencias de los empleados adaptadas a los desafíos únicos de los entornos tecnológicos, desde la contratación hasta la retención.

Al final de esta formación, los participantes serán capaces de:

• Diseñe recorridos de empleados impactantes, desde la contratación hasta la retención, adaptados a los desafíos únicos de los entornos tecnológicos.
• Aprenda estrategias para fomentar el compromiso, la inclusión y el desarrollo continuo en la fuerza laboral tecnológica.

Audiencia

• Sus colegas
• Sus jefes
• Sus clientes internos y externos y las partes interesadas.

Formato del curso.

El curso será una combinación altamente interactiva de:

• Discusiones Facilitadas
• Presentaciones de diapositivas
• Ejercicios y
• Estudios de caso

Al finalizar el curso, los delegados podrán:

• Entender el conflicto y su efecto en nosotros mismos y en los demás.
• Definir comportamientos asertivos y no asertivos.
• Apreciar la necesidad de autogestión antes de administrar a otros.
• Desarrollar capacidades para involucrar conflictos de manera asertiva.
• Construir confianza a través de demostraciones y simulaciones prácticas.

Esta formación dirigida por instructores (en línea o presencial) está orientada a profesionales de RRHH que deseen utilizar métodos analíticos para mejorar el rendimiento organizacional. Este curso abarca enfoques cualitativos y cuantitativos, empíricos y estadísticos.

Formato del Curso

• Conferencia interactiva y discusión.
• Muchos ejercicios y práctica.

Opciones de Personalización del Curso

• Para solicitar una formación personalizada para este curso, por favor contáctenos para coordinar.

Esta capacitación en vivo dirigida por un instructor en España (en línea o presencial) está dirigida a participantes de nivel principiante que desean adquirir conocimientos básicos y habilidades prácticas para manejar funciones clave de recursos humanos (RR. HH.), como abordar las preocupaciones del personal, gestionar el rendimiento y navegar por los procesos disciplinarios.

Al final de esta formación, los participantes serán capaces de:

• Comprender las funciones y responsabilidades básicas de la gestión de RRHH.
• Manejar las quejas de los empleados con profesionalismo y empatía.
• Implementar estrategias efectivas de gestión del desempeño.
• Llevar a cabo acciones disciplinarias justas y que cumplan con la ley.
• Aborde los problemas comunes de RR.HH. con confianza y coherencia.

Esta capacitación en vivo dirigida por un instructor en España (en línea o presencial) está dirigida a profesionales de RRHH de nivel principiante que deseen comprender e implementar procesos de RRHH optimizados que se alineen con entornos ágiles y de ritmo rápido, y aprovechar la automatización y las estrategias basadas en datos para una mejor toma de decisiones.

Al final de esta formación, los participantes serán capaces de:

• Diseñe e implemente procesos de RRHH eficientes que se alineen con el entorno tecnológico ágil y de ritmo rápido.
• Optimice los procesos básicos de RRHH y aproveche las herramientas de automatización.
• Garantizar la alineación de las estrategias de RRHH con los objetivos empresariales para respaldar la escalabilidad y la mejora continua.

Esta capacitación en vivo dirigida por un instructor en España (en línea o presencial) está dirigida a participantes de nivel principiante a intermedio que desean comprender los principios fundamentales del coaching de ICF, incluidas sus competencias básicas y pautas éticas, mientras adquieren experiencia práctica en la aplicación de técnicas de coaching.

Al final de esta formación, los participantes serán capaces de:

• Comprender las Competencias Básicas de la ICF y su aplicación en la práctica del coaching.
• Demostrar técnicas de escucha activa, preguntas y establecimiento de metas.
• Facilitar conversaciones de coaching significativas y transformadoras.
• Adherirse al Código de Ética de la ICF en los compromisos de coaching profesional.
• Desarrollar un estilo de coaching personalizado alineado con los principios de ICF.

Audiencia

Personal que necesita ser plenamente consciente de los problemas que rodean a las personas y al equipo Management para:

• Ellos mismos
• Sus colegas (pares)
• Sus jefes
• Los miembros de su equipo
• Sus clientes internos y externos y partes interesadas

Formato del curso

El curso será una combinación altamente interactiva de:

• Debates facilitados
• Presentaciones de diapositivas
• Ejercicios y
• Casos de estudio

Al final del curso, los delegados serán capaces de:

• Apreciar la necesidad de manejar su propio comportamiento antes de que puedan influir en el comportamiento de los demás.
• Comprender las fortalezas y debilidades de los diversos medios de comunicación disponibles.
• Apreciar cómo gestionar, motivar y desarrollar a los miembros de su equipo
• Gestionar sus clientes internos y externos y partes interesadas
• Explique cómo lidiar con las situaciones difíciles que puedan encontrar en la oficina

La Planificación Estratégica del Capital Humano es un enfoque estructurado para alinear la gestión de personas con la estrategia empresarial a través de métricas, mapeo del talento y desarrollo basado en competencias.

Esta formación presencial o virtual dirigida por un instructor está destinada a profesionales de RRHH y líderes organizacionales que desean desarrollar estrategias para optimizar la gestión del capital humano y alinearla con los objetivos organizacionales.

Al final de esta capacitación, los participantes serán capaces de:

• Comprender los principios de la planificación estratégica del capital humano.
• Diseñar y analizar indicadores y KPIs de gestión del talento.
• Aplicar técnicas de mapeo del talento para el desarrollo del recurso humano.
• Desarrollar estrategias de sucesión y gestión basada en competencias.

Formato del Curso

• Conferencia interactiva y discusión.
• Análisis de casos y ejercicios prácticos.
• Aplicación de marcos a desafíos reales de RRHH.

Opciones de Personalización del Curso

• Para solicitar una formación personalizada para este curso, contáctenos para coordinar.

Nuestros servicios se ofrecen en línea a clientes de todo el mundo en colaboración con una creciente red internacional de socios. Nuestros programas de aprendizaje transformadores basados en grupos que duran 10 semanas están diseñados para inspirar y capacitar a los gerentes, y son dirigidos por expertos facilitadores y coaches, convenientemente entregados en línea en el flujo normal del trabajo…

Al final de este entrenamiento, los participantes habrán desarrollado las siguientes habilidades:

INTELIGENCIA EMOCIONAL
Los equipos son tan fuertes como las relaciones humanas que existen entre sus miembros.

COACHING
Habilidades esenciales para que los líderes sean influyentes y obtengan lo mejor de sus personas

LIDERAZGO
La gestión se trata de tareas y procesos. El liderazgo se trata de las personas y su crecimiento.

CULTURA
El compromiso sostenido construye los hábitos y normas de un equipo de alto rendimiento.

EQUIPOS
Un grupo de individuos no es un equipo. Los buenos líderes construyen grandes equipos.