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Duración 40 horas
Temario del curso
1. Pensar en el producto
- Identificación de necesidades del cliente
- Análisis de mercado y competencia
- Definición del tamaño del mercado asociado al problema o necesidad del cliente
- Segmentación de usuarios y definición de personas (personas)
- Visión, propósito y estrategia del producto
- Priorización basada en valor/esfuerzo
- Mapas de valor y resultados deseados
2. Crear el producto
- Diseño centrado en el usuario (UX/UI)
- Desarrollo incremental e iterativo con equipos multidisciplinarios (Scrum)
- Gestión del backlog y redacción de historias de usuario
- Técnicas de validación temprana (MVP, experimentos)
- Definición de métricas de producto
- Taller práctico de Pensamiento de Diseño (Design Thinking)
- Ingeniería de prompts para líderes (IA aplicada a productos)
- Diseño basado en datos
- Planificación del diseño de servicios (mapeo de servicios)
- Gestión y priorización del backlog (sesión con experto)
3. Entregar el producto al cliente
- Gestión de lanzamientos y hoja de ruta (roadmap)
- Estrategias de salida al mercado
- Proceso de incorporación (onboarding) y medición de la experiencia del producto tras su lanzamiento
- Recopilación de retroalimentación en producción
- Coordinación con marketing y ventas
- Construcción del embudo de producto (product funnel) y tablero de monitoreo
4. Capturar valor
- Métricas de producto (NPS, DAU, retención, etc.)
- Modelos de monetización y precios
- Análisis del embudo de conversión
- Valor del cliente (LTV, CAC, ROI)
- Iteración basada en datos
- Gestión del ciclo de vida del producto
- Escalabilidad y sostenibilidad del producto
- Estado de resultados del producto (P&L)
- Caso de negocio
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
- Comprensión de las operaciones bancarias
- Experiencia en el desarrollo de productos digitales
- Conocimiento de conceptos básicos de IA
Audiencia
- Gestores de productos del sector bancario
- Líderes de transformación digital
- Profesionales bancarios involucrados en el diseño de productos impulsados por IA
Formación Corporativa a Medida
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- Contenido personalizado: Adaptamos el temario y los ejercicios prácticos a los objetivos y necesidades reales del proyecto.
- Calendario flexible: Fechas y horarios adaptados a la agenda de su equipo.
- Modalidad: Online (en directo), In-company (en sus oficinas) o Híbrida.
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Reseñas (1)
Ya cuento con algunos informes que conozco; utilizaré algunas de las indicaciones que revisamos hoy.
Kelly Cotham
Curso - Copilot for Finance and Accounting Professionals
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