Temario del curso
Introducción a la inteligencia artificial en el ámbito de las compras
- ¿Qué es la IA generativa? Definiciones y capacidades principales
- Resumen de herramientas relevantes: ChatGPT, Claude, Gemini y Copilot
- Ejemplos actuales del uso de la IA por parte de los equipos de compras
Elaboración de prompts eficaces para casos prácticos en compras
- Principios básicos para redactar prompts claros y bien estructurados
- Errores comunes al crear prompts y cómo evitarlos
- Plantillas útiles de prompts para selección de proveedores, solicitudes de cotización y comunicación con terceros
Aplicaciones prácticas de la IA en operaciones de compras
- Utilización de la inteligencia artificial para elaborar licitaciones, identificar proveedores potenciales y analizar el mercado
- Generación y revisión colaborativa de cláusulas contractuales con ayuda de la IA
- Aplicaciones de la IA en análisis de gastos y seguimiento del desempeño de proveedores
Protección de datos y confidencialidad al emplear inteligencia artificial
- ¿Qué sucede con los datos relacionados con compras que se introducen en herramientas de IA?
- Medidas para garantizar la seguridad y confidencialidad de información sensible
- Cómo asegurar que los datos empleados sean pertinentes, precisos y verificables
La IA como apoyo para la toma de decisiones y evaluación de riesgos
- Cómo interpretar y validar los índices de riesgo y los informes generados por la IA
- Uso de la inteligencia artificial en evaluación de riesgos asociados a proveedores y análisis predictivos
- Casos prácticos aplicados a categorías como tecnología informática, servicios generales e integrales, recursos humanos y marketing
Aspectos éticos y concienciación sobre riesgos en el empleo de IA en compras
- Limitaciones de la IA generativa: sesgos, imprecisiones y posibles usos indebidos
- Requisitos regulatorios y principios éticos que deben guiar el uso de esta tecnología en procesos de compra
- Cómo diseñar políticas internas para un empleo responsable de la inteligencia artificial
Estrategias para impulsar la adopción de la IA dentro de los equipos de compras
- La IA como aliada operativa, no como sustituta de las personas
- Cómo superar la resistencia al cambio y generar confianza en los resultados proporcionados por la inteligencia artificial
- Técnicas de gestión del cambio organizacional y sugerencias para implementar proyectos piloto relacionados con IA
Resumen final y próximos pasos a seguir
Requerimientos
- Experiencia previa en compras, selección de proveedores o gestión de contratos
- Conocimiento básico de los procesos y terminología habituales en el área de compras
- No se requiere experiencia previa ni formación específica en inteligencia artificial o ciencias de datos
Público objetivo
- Gestores de categorías (gestores, gerentes senior y directivos)
- Profesionales operativos y tácticos especializados en selección de proveedores
- Equipos dedicados a compras y gestión contractual
Formación Corporativa a Medida
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- Contenido personalizado: Adaptamos el temario y los ejercicios prácticos a los objetivos y necesidades reales del proyecto.
- Calendario flexible: Fechas y horarios adaptados a la agenda de su equipo.
- Modalidad: Online (en directo), In-company (en sus oficinas) o Híbrida.
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