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 Duración 21 horas

Temario del curso

Sentando las bases

  • Definición de marca, marketing de marca, identidad de marca, percepción de marca y reputación de marca
  • La relación entre la fuerza de la marca y las ganancias de una empresa

El poder de una auditoría de marca en línea

  • ¿Qué es la huella digital de una marca y por qué es crítica para la salud del negocio hoy en día?
  • Cómo la suma de múltiples puntos de contacto da forma en última instancia a la imagen y la percepción de una marca
  • Cuándo realizar una auditoría de marca en línea
  • La importancia de realizar auditorías de marca en línea de forma rutinaria
  • El marco de trabajo de la auditoría de marca en línea y lo que viene

Vision general del negocio y alineación

  • Establecer la base e identificar las prioridades, objetivos actuales del negocio y cualquier factor micro/macro que afecte al negocio en su conjunto
  • Delimitar los objetivos de la auditoría de marca para garantizar que el marco de trabajo tenga una dirección clara

Evaluación de activos en línea

  • Evaluación de los canales en línea propios de una marca para identificar fortalezas y debilidades y ver cómo la presencia de marca controlada en línea de una empresa llega a los clientes
  • ¿De qué manera las comunicaciones propias de una marca pueden dañar o ayudar a la imagen de la marca?
  • Una lista de verificación universal de lo que todas las empresas deben vigilar al evaluar activos en línea

Auditoría de reputación en línea

  • Auditoría de SEO: Una gran parte de la reputación en línea de una marca es cómo es clasificada por los motores de búsqueda
  • ¿Cómo se puede evaluar y optimizar el SEO hoy en día?
  • Cómo la IA ha cambiado el SEO
  • Las directrices antiguas y nuevas del SEO
  • Menciones en línea: Los datos cuantitativos y cualitativos que revelan la verdadera reputación e imagen de una marca
  • Descubrir cómo los públicos objetivo y los usuarios anónimos hablan de una marca en línea a través de la escucha social en línea
  • Analítica web: Un análisis de las métricas que mantienen vivo a un negocio en línea
  • Diagnosticar e identificar lo que está confundiendo a los clientes frente a lo que está aumentando el compromiso, mediante la revisión de las métricas clave del sitio web: tráfico, tasa de rebote, visualizaciones de página y tasas de conversión

Análisis competitivo

  • Definición de la industria
  • Tendencias de la industria, proyecciones y principales actores
  • Lista de competidores
  • Mapa perceptual: Mapeo visual de dónde se ubica una marca dentro del paisaje competitivo en términos de percepción de marca
  • Descubrir las fortalezas y debilidades del posicionamiento de la marca en comparación con los competidores

Estrategia y tácticas de marca

  • Determinar el posicionamiento deseado de la marca
  • Desarrollar objetivos de marketing de marca
  • Diseñar una estrategia de marca de conclusión directamente informada por los resultados de la auditoría
  • Desarrollar un plan de comunicación de marketing integrado para impulsar resultados
  • Desarrollar Indicadores Clave de Rendimiento (KPI) y un sistema de seguimiento para evaluar el progreso y el éxito

Cuándo utilizar la IA en una auditoría de marca en línea

  • 3 áreas donde los profesionales pueden utilizar la IA en el proceso de auditoría para mayor eficiencia
  • 3 áreas donde evitar el uso de la IA al realizar una auditoría de marca en línea

Requerimientos

  • Un conocimiento básico de los principios y términos del marketing

Este curso es relevante para equipos o profesionales:

  • Que están considerando una reestructuración de marca
  • Que desean reposicionar o fortalecer el posicionamiento existente de una marca
  • Que están expandiéndose a un nuevo mercado o vertical
  • Que buscan llegar a nuevos públicos objetivo y grupos de clientes
  • Que desean crear estrategias de marca que se alineen mejor con los objetivos empresariales más amplios
  • Que buscan construir una marca más competitiva
  • Que están experimentando una disminución en el rendimiento de la marca y el marketing
  • Que están experimentando daños en la reputación/imagen del nombre de la marca o que desean refinar la imagen de la marca
  • Que desean diagnosticar áreas problemáticas en la gestión de marca
  • Que necesitan actualizar los materiales de marketing
  • Que se enfrentan a elementos de marca inconsistentes, como: mensaje, lenguaje, visuales, diseño, sensación, etc.

Público

  • Gerentes de marketing
  • Estrategas de marketing
  • Estrategas de marca
  • Tomadores de decisiones en marketing
  • Profesionales del marketing en cualquier capacidad
  • Equipos de diseño y creatividad (público secundario)

Formación Corporativa a Medida

Soluciones de formación diseñadas exclusivamente para empresas.

  • Contenido personalizado: Adaptamos el temario y los ejercicios prácticos a los objetivos y necesidades reales del proyecto.
  • Calendario flexible: Fechas y horarios adaptados a la agenda de su equipo.
  • Modalidad: Online (en directo), In-company (en sus oficinas) o Híbrida.
Inversión

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