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Duración 21 horas
Temario del curso
Sentando las bases
- Definición de marca, marketing de marca, identidad de marca, percepción de marca y reputación de marca
- La relación entre la fuerza de la marca y las ganancias de una empresa
El poder de una auditoría de marca en línea
- ¿Qué es la huella digital de una marca y por qué es crítica para la salud del negocio hoy en día?
- Cómo la suma de múltiples puntos de contacto da forma en última instancia a la imagen y la percepción de una marca
- Cuándo realizar una auditoría de marca en línea
- La importancia de realizar auditorías de marca en línea de forma rutinaria
- El marco de trabajo de la auditoría de marca en línea y lo que viene
Vision general del negocio y alineación
- Establecer la base e identificar las prioridades, objetivos actuales del negocio y cualquier factor micro/macro que afecte al negocio en su conjunto
- Delimitar los objetivos de la auditoría de marca para garantizar que el marco de trabajo tenga una dirección clara
Evaluación de activos en línea
- Evaluación de los canales en línea propios de una marca para identificar fortalezas y debilidades y ver cómo la presencia de marca controlada en línea de una empresa llega a los clientes
- ¿De qué manera las comunicaciones propias de una marca pueden dañar o ayudar a la imagen de la marca?
- Una lista de verificación universal de lo que todas las empresas deben vigilar al evaluar activos en línea
Auditoría de reputación en línea
- Auditoría de SEO: Una gran parte de la reputación en línea de una marca es cómo es clasificada por los motores de búsqueda
- ¿Cómo se puede evaluar y optimizar el SEO hoy en día?
- Cómo la IA ha cambiado el SEO
- Las directrices antiguas y nuevas del SEO
- Menciones en línea: Los datos cuantitativos y cualitativos que revelan la verdadera reputación e imagen de una marca
- Descubrir cómo los públicos objetivo y los usuarios anónimos hablan de una marca en línea a través de la escucha social en línea
- Analítica web: Un análisis de las métricas que mantienen vivo a un negocio en línea
- Diagnosticar e identificar lo que está confundiendo a los clientes frente a lo que está aumentando el compromiso, mediante la revisión de las métricas clave del sitio web: tráfico, tasa de rebote, visualizaciones de página y tasas de conversión
Análisis competitivo
- Definición de la industria
- Tendencias de la industria, proyecciones y principales actores
- Lista de competidores
- Mapa perceptual: Mapeo visual de dónde se ubica una marca dentro del paisaje competitivo en términos de percepción de marca
- Descubrir las fortalezas y debilidades del posicionamiento de la marca en comparación con los competidores
Estrategia y tácticas de marca
- Determinar el posicionamiento deseado de la marca
- Desarrollar objetivos de marketing de marca
- Diseñar una estrategia de marca de conclusión directamente informada por los resultados de la auditoría
- Desarrollar un plan de comunicación de marketing integrado para impulsar resultados
- Desarrollar Indicadores Clave de Rendimiento (KPI) y un sistema de seguimiento para evaluar el progreso y el éxito
Cuándo utilizar la IA en una auditoría de marca en línea
- 3 áreas donde los profesionales pueden utilizar la IA en el proceso de auditoría para mayor eficiencia
- 3 áreas donde evitar el uso de la IA al realizar una auditoría de marca en línea
Requerimientos
- Un conocimiento básico de los principios y términos del marketing
Este curso es relevante para equipos o profesionales:
- Que están considerando una reestructuración de marca
- Que desean reposicionar o fortalecer el posicionamiento existente de una marca
- Que están expandiéndose a un nuevo mercado o vertical
- Que buscan llegar a nuevos públicos objetivo y grupos de clientes
- Que desean crear estrategias de marca que se alineen mejor con los objetivos empresariales más amplios
- Que buscan construir una marca más competitiva
- Que están experimentando una disminución en el rendimiento de la marca y el marketing
- Que están experimentando daños en la reputación/imagen del nombre de la marca o que desean refinar la imagen de la marca
- Que desean diagnosticar áreas problemáticas en la gestión de marca
- Que necesitan actualizar los materiales de marketing
- Que se enfrentan a elementos de marca inconsistentes, como: mensaje, lenguaje, visuales, diseño, sensación, etc.
Público
- Gerentes de marketing
- Estrategas de marketing
- Estrategas de marca
- Tomadores de decisiones en marketing
- Profesionales del marketing en cualquier capacidad
- Equipos de diseño y creatividad (público secundario)
Formación Corporativa a Medida
Soluciones de formación diseñadas exclusivamente para empresas.
- Contenido personalizado: Adaptamos el temario y los ejercicios prácticos a los objetivos y necesidades reales del proyecto.
- Calendario flexible: Fechas y horarios adaptados a la agenda de su equipo.
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Reseñas (1)
Todo la verdad es que estuvo muy completo