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Temario del curso

Bases Fundamentales

  • Conceptos esenciales: Marca, Mercadeo y Gestión de Imagen; percepciones públicas; reputación corporativa.
  • Relaciones entre fuerza de marca y el rendimiento económico general del negocio.

Importancia de la Auditoría Digital

  • ¿Qué implica el denominado ‘Footprint Digital’ y por qué resulta clave para la salud económica del negocio?
  • Cómo múltiples puntos de interacción virtuales forjan conjuntamente la visión general que se tiene de una marca.
  • Momentos idóneos para iniciar auditorías digitales corporativas.
  • Ventajas asociadas a auditorías recurrentes.
  • Estructura general de la Auditoría Online y sus etapas principales.

Visión General del Negocio

  • Determinación conjunta de prioridades, metas institucionales y factores macro/microeconómicos que inciden en la operatividad.
  • Establecimiento de objetivos claros para cada auditoría digital específica.

Análisis de Recursos Digitales

  • Estudio detallado de los canales virtuales gestionados directamente por la organización, buscando identificar oportunidades y riesgos en su expresión digital.
  • ¿Cómo pueden incidir las comunicaciones internas sobre el valor de la imagen corporativa?
  • Lista completa con los aspectos principales que cualquier empresa debería inspeccionar al analizar sus activos digitales.

Evaluación de la Reputación Online

  • Auditorías SEO: Uno de los grandes motores que determina el posicionamiento buscado en buscadores.
  • ¿Cuál es la metodología actualmente recomendada para analizar y optimizar estas estrategias SEO?
  • Evolución de la IA y sus efectos directos sobre los estándares de SEO.
  • Diferencias clave entre normas SEO vigentes en distintas etapas tecnológicas.
  • Análisis cualitativo y cuantitativo de menciones públicas: indicadores precisos sobre la verdadera aceptación social de una marca.
  • Técnicas de escucha social digital para analizar discusiones públicas en línea sobre su marca.
  • Mediciones Web Analytics: métricas fundamentales que impulsan la vitalidad del entorno empresarial virtual.
  • Diagnóstico de datos clave (trafico, frecuencia de abandono y tasas de conversión) para determinar si los contenidos generan interacción o confusión entre clientes.

Análisis Competitivo

  • Descripción de las características del sector empresarial actual.
  • Tendencias, proyecciones futuras y figuras relevantes dentro del nicho corporativo.
  • Selección precisa de competidores directos o indirectos.
  • Generación visual de un mapa perceptual que refleje el posicionamiento real de la marca frente a la competencia.
  • Contraste entre fortalezas y deficiencias del posicionamiento comparado con los rivales.

Estrategia y Tácticas de Marca

  • Definición del posicionamiento deseado para la marca en el mercado.
  • Elaboración precisa de metas de promoción y difusión.
  • Diseño final de estrategia fundamentada plenamente en los hallazgos obtenidos en la auditoría.
  • Construcción integral de un plan comunicacional orientado a generar impacto real.
  • Elección de indicadores clave y establecimiento de sistemas de seguimiento para vigilar logros y metas alcanzadas.

Aplicación Estratégica de IA en las Auditorías Digitales

  • Tres aspectos clave donde se puede aprovechar la IA para mejorar la eficiencia operativa.
  • Casos específicos en los que sería más prudente abstenerse de emplear IA durante auditorías de marca online.

Requerimientos

  • Conocimientos básicos acerca de los principios y la terminología del marketing

Este programa resulta útil para equipos o profesionales:

  • Que estén pensando en realizar un rebranding.
  • Que busquen reposicionar o consolidar la marca existente en el mercado.
  • Con intenciones de expandirse a nuevos segmentos o áreas comerciales.
  • Deseando captar públicos distintos o bien llegar a colectivos nunca atendidos antes.
  • Interesados en diseñar estrategias de marca más alineadas con los grandes objetivos organizativos.
  • Con el propósito de desarrollar una marca competitiva y atractiva.
  • Que hayan notado un descenso significativo en su posicionamiento o desempeño comercial.
  • Enfrentando problemas de reputación o que simplemente quieran pulir la imagen corporativa.
  • Que precisen identificar áreas críticas con problemas dentro de su gestión de marca.
  • Requieren actualizar sus materiales publicitarios o diseños gráficos.
  • Enfrentando incoherencias en elementos identificativos como mensajería, estilo lingüístico, visuales, design y tono emocional en general.

Público Objetivo

  • Gerentes de marketing
  • Estrategas de Marketing
  • Especialistas en estrategia de Marca
  • Responsables de decisiones y diseño estratégico de marketing.
  • Todo profesional vinculado al campo del Marketing.
  • Equipos creativos o de Diseño (público secundario).
 21 Horas

Formación Corporativa a Medida

Soluciones de formación diseñadas exclusivamente para empresas.

  • Contenido personalizado: Adaptamos el temario y los ejercicios prácticos a los objetivos y necesidades reales del proyecto.
  • Calendario flexible: Fechas y horarios adaptados a la agenda de su equipo.
  • Modalidad: Online (en directo), In-company (en sus oficinas) o Híbrida.
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