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 Duración 14 horas

Temario del curso

Día 1: Flujos de trabajo y el paso de IA

    Introducción

    • Cuándo automatizar, cuándo usar un paso de IA y cuándo usar un agente
    • n8n en contexto: nube y autoalojado, y qué implica cada opción para los datos de la empresa

    Fundamentos de n8n

    • Flujos de trabajo, nodos, desencadenantes y ejecuciones
    • Mover datos entre nodos arrastrando campos, sin escribir sintaxis
    • Leer una ejecución para encontrar y corregir un problema

    Conexión de aplicaciones y datos

    • Webhooks y desencadenantes de formularios
    • Nodos de hojas de cálculo, correo electrónico y calendario
    • Credenciales y autenticación para servicios externos
    • El nodo HTTP Request, paso a paso

    El paso de IA

    • Añadir un modelo a un flujo de trabajo
    • Escribir prompts para obtener resultados fiables
    • Salida estructurada y corrección automática de respuestas incorrectas
    • Clasificar y extraer información de correos electrónicos, formularios y documentos

    Decisiones y acciones

    • División de flujo con If (Si) y Switch (Alternar)
    • Pasos de aprobación: consultar a una persona antes de realizar una acción
    • Escribir resultados en una hoja de cálculo y enviar notificaciones

    Laboratorio práctico: primer flujo de trabajo de extremo a extremo

    • Desde una solicitud entrante hasta un resultado clasificado, registrado y enrutado

    Día 2: Agentes y operaciones

      Agentes

      • Qué es un agente: modelo, memoria y herramientas
      • Flujo de trabajo fijo o agente: cómo elegir
      • Conceder a un agente acceso a documentos y hojas de cálculo de la empresa

      Agentes que actúan

      • Herramientas de lectura y herramientas de escritura
      • Reglas del prompt del sistema: campos obligatorios, no inventar datos, no duplicar registros
      • Probar un agente intentando romperlo

      Canales

      • Interfaz de chat para uso interno
      • Conectar el agente a un canal de mensajería

      Fiabilidad

      • Flujos de trabajo de error, reintentos y notificaciones
      • Registros y historial de ejecuciones
      • Control de costos del modelo y de la ejecución

      Datos y privacidad

      • Qué sale de la empresa cuando se invoca un modelo
      • Autoalojamiento y modelos locales: demostración por el instructor
      • Una lista de verificación para revisar con el equipo de TI o legal

      Construcción de flujos de trabajo con IA

      • Pedir a un asistente de IA que redacte un flujo de trabajo
      • Revisarlo: qué hace cada nodo, de dónde vienen los datos y qué ocurre cuando están vacíos

      Proyecto final y próximos pasos

      • Cada participante completa y presenta un flujo de trabajo con un paso de IA y un agente sobre su propio proceso
      • Plan de mantenimiento y próximos candidatos para la automatización

      Entregable: un flujo de trabajo funcional con un paso de IA, un agente conectado a datos de la empresa, manejo de errores y una lista de verificación de revisión.

      Requerimientos

      • No se requiere experiencia en programación
      • Facilidad para usar aplicaciones web y hojas de cálculo
      • Un conocimiento claro de un proceso repetitivo en su propio trabajo

      Público objetivo

      • Profesionales de negocio, operaciones y atención al cliente
      • Líderes de equipo y responsables de procesos
      • No desarrolladores que deseen construir automatizaciones y agentes de IA con datos de la empresa

      Formación Corporativa a Medida

      Soluciones de formación diseñadas exclusivamente para empresas.

      • Contenido personalizado: Adaptamos el temario y los ejercicios prácticos a los objetivos y necesidades reales del proyecto.
      • Calendario flexible: Fechas y horarios adaptados a la agenda de su equipo.
      • Modalidad: Online (en directo), In-company (en sus oficinas) o Híbrida.
      Inversión

      Precio por grupo privado (formación online) desde 2900 € + IVA*

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