Temario del curso
Día 1 — Introducción a la IA y aplicaciones empresariales
Módulo 1 — Introducción a la Inteligencia Artificial
- Qué es la IA y qué no lo es
- Tipos de sistemas de IA
- IA generativa y modelos de lenguaje grandes
- Mitos frente a la realidad en la IA
- Tendencias actuales de adopción de la IA en el negocio
- Oportunidades y limitaciones de la IA
Módulo 2 — La IA en las operaciones empresariales modernas
- Cómo utilizan las empresas la IA actualmente
- Aplicaciones de la IA en fabricación y operaciones
- La IA en ventas y comunicación con clientes
- La IA en recursos humanos y reclutamiento
- La IA en adquisiciones y logística
- La IA en finanzas e informes
- La IA para la gestión de la calidad y el cumplimiento normativo
Ejercicio práctico
Los participantes prueban herramientas de IA para:
- resumir contenido,
- generar informes,
- redactar correos electrónicos,
- apoyar flujos de trabajo,
- analizar documentos,
- tomar notas de reuniones,
- y planificar operaciones.
Día 2 — Productividad práctica con IA y automatización de flujos de trabajo
Módulo 3 — Productividad impulsada por IA
- Asistentes de IA para directivos
- Ingeniería de indicaciones (prompting) para usuarios empresariales
- Creación de indicaciones comerciales eficaces
- Uso de la IA para:
- generar informes,
- planificar actividades,
- elaborar presentaciones,
- documentar procesos,
- preparar reuniones,
- apoyar la toma de decisiones
Módulo 4 — Análisis de datos y perspectivas empresariales
- Análisis empresarial con IA
- Extracción de información de documentos y hojas de cálculo
- Pronósticos y análisis de tendencias asistidos por IA
- Monitoreo de indicadores clave (KPI) e insights operativos
- Trabajo con datos estructurados y no estructurados del negocio
Taller práctico
Los equipos trabajan en escenarios empresariales realistas:
- informes de producción,
- pronósticos de ventas,
- análisis de proveedores,
- documentación de recursos humanos,
- tableros operativos (dashboards),
- y análisis de incidencias de calidad.
Los participantes diseñan flujos de trabajo prácticos apoyados por IA, relevantes para sus departamentos.
Día 3 — La IA para operaciones, planificación y toma de decisiones
Módulo 5 — La IA en la gestión operativa
- IA para la eficiencia operativa
- Optimización de flujos de trabajo
- Apoyo al inventario y almacén
- Conceptos de mantenimiento predictivo
- Estandarización de procesos
- Toma de decisiones asistida por IA
Módulo 6 — Aplicaciones específicas de la IA por departamento
Producción y operaciones
- Monitoreo de la producción
- Análisis de causas raíz
- Generación de procedimientos operativos estándar (SOP)
- Informes operativos
Ventas y desarrollo de negocios
- Calificación de oportunidades comerciales
- Generación de propuestas
- Comunicación con clientes
- Análisis de la competencia
Recursos humanos
- Descripciones de puesto
- Preparación de entrevistas
- Planes de formación
- Comunicaciones internas
Finanzas y contabilidad
- Resúmenes financieros
- Análisis de facturas y documentos
- Apoyo al cumplimiento normativo
- Automatización de informes
Gestión de la calidad
- Análisis de no conformidades
- Apoyo a la documentación
- Preparación para auditorías
- Seguimiento de riesgos
Taller práctico
Los participantes diseñan:
- un caso de uso de IA para su departamento,
- una oportunidad de automatización,
- y una iniciativa de mejora medible de la productividad.
Día 4 — Gobernanza, riesgo e implementación de la IA
Módulo 7 — Gobernanza y cumplimiento de la IA
- Uso responsable de la IA
- Privacidad de datos y confidencialidad
- Riesgos de la IA generativa
- Políticas de gobernanza de la IA
- Vigilancia humana y validación
- Comprensión del Reglamento Europeo de la IA (EU AI Act)
- Consideraciones éticas y operativas
Módulo 8 — Implementación práctica de la IA
- Cómo introducir la IA dentro de una organización
- Identificación de logros rápidos (quick wins)
- Selección de herramientas y procesos
- Consideraciones sobre la gestión del cambio
- Medición del retorno de la inversión (ROI) en iniciativas de IA
- Elaboración de una hoja de ruta para la adopción de la IA
Ejercicio grupal
Los equipos evalúan:
- cuáles procesos deben o no utilizar la IA,
- los riesgos operativos,
- las prioridades de implementación,
- y los desafíos internos de adopción.
Día 5 — Simulación empresarial y taller de estrategia con IA
Módulo 9 — Taller de estrategia con IA
Los participantes trabajan en equipo para crear:
- planes de acción de IA por departamento,
- prioridades de implementación,
- evaluaciones de riesgos,
- y objetivos operativos medibles.
Proyecto práctico final
Los equipos presentan:
- una propuesta real de implementación de IA,
- beneficios comerciales esperados,
- impacto operativo,
- riesgos,
- y estrategia de adopción.
Discusión final y recomendaciones
- Próximos pasos para la adopción de la IA
- Líderes internos de la IA (champions)
- Herramientas y flujos de trabajo recomendados
- Desarrollo a largo plazo de capacidades en IA
Requerimientos
Público objetivo
- Directores de producción
- Directores de planificación estratégica
- Líderes de ventas y desarrollo de negocios
- Directores de recursos humanos
- Directores de adquisiciones y almacén
- Líderes de innovación
- Profesionales de finanzas y contabilidad
- Directores de calidad
- Directores operativos y administrativos
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