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Temario del curso

Día 1 — Introducción a la IA y sus aplicaciones empresariales

Módulo 1 — Introducción a la Inteligencia Artificial

  • ¿Qué es y qué no es la IA?
  • Tipos de sistemas de IA
  • IA generativa y modelos de lenguaje masivos
  • Mitos versus realidades sobre la IA
  • Tendencias actuales en la adopción de IA por parte de las empresas
  • Oportunidades y limitaciones de la IA

Módulo 2 — La IA en las operaciones empresariales modernas

  • Cómo utilizan actualmente las empresas la IA
  • Aplicaciones de la IA en manufactura y operaciones
  • IA en ventas y comunicación con clientes
  • IA en recursos humanos y contratación
  • IA en aprovisionamiento y logística
  • IA en finanzas y elaboración de informes
  • IA para la gestión de calidad y el cumplimiento normativo

Ejercicio práctico

Los participantes ponen a prueba herramientas de IA para:

  • resumir información,
  • generar informes,
  • redactar correos electrónicos,
  • apoyar flujos de trabajo,
  • analizar documentos,
  • crear actas de reuniones,
  • y planificar operaciones.

Día 2 — Productividad con IA y automatización de flujos de trabajo

Módulo 3 — Productividad potenciada por la IA

  • Asistentes de IA para gerentes
  • Ingeniería de prompts para usuarios empresariales
  • Cómo redactar prompts efectivos en entornos corporativos
  • Uso de la IA para:
    • generar informes,
    • planificar actividades,
    • elaborar presentaciones,
    • crear documentación,
    • preparar reuniones,
    • y apoyar la toma de decisiones

Módulo 4 — Análisis de datos e insights empresariales

  • Análisis empresarial mediante IA
  • Extracción de información a partir de documentos y hojas de cálculo
  • Predicciones e identificación de tendencias con ayuda de la IA
  • Seguimiento de indicadores clave y obtención de insights operativos
  • Trabajo con datos empresariales estructurados y no estructurados

Taller práctico

Los equipos abordan escenarios empresariales realistas:

  • elaboración de informes de producción,
  • predicción de ventas,
  • análisis de proveedores,
  • documentación en recursos humanos,
  • creación de cuadros de mando operativos,
  • y análisis de incidencias de calidad.

Los participantes desarrollan flujos de trabajo prácticos respaldados por IA adaptados a sus respectivos departamentos.

Día 3 — La IA en la gestión operativa, planificación y toma de decisiones

Módulo 5 — La IA en la gestión operativa

  • IA para mejorar la eficiencia operativa
  • Optimización de flujos de trabajo
  • Soporte en inventarios y almacenamiento
  • Conceptos básicos sobre mantenimiento predictivo
  • Estandarización de procesos
  • Toma de decisiones con apoyo de la IA

Módulo 6 — Aplicaciones específicas de la IA por departamento

Producción y operaciones

  • Seguimiento de producción
  • Análisis de causas raíz
  • Elaboración de procedimientos operativos estándar
  • Elaboración de informes operativos

Ventas y desarrollo empresarial

  • Clasificación de prospectos potenciales
  • Generación de propuestas comerciales
  • Comunicación con clientes
  • Análisis competitivo

Recursos humanos

  • Descripción de puestos de trabajo
  • Preparación para entrevistas laborales
  • Diseño de planes de capacitación
  • Comunicaciones internas corporativas

Finanzas y contabilidad

  • Síntesis financieras
  • Análisis de facturas y documentación contable
  • Apoyo al cumplimiento normativo
  • Automatización de informes financieros

Gestión de calidad

  • Análisis de no conformidades
  • Apoyo documental para la gestión de calidad
  • Preparación para auditorías
  • Seguimiento de riesgos operativos

Taller práctico

Los participantes diseñan:

  • un caso de uso de IA para su departamento,
  • una oportunidad de automatización,
  • y una iniciativa concreta para mejorar la productividad de manera medible.

Día 4 — Gobernanza de la IA, riesgos y puesta en práctica

Módulo 7 — Gobernanza y cumplimiento relativos a la IA

  • Uso responsable de la IA
  • Privacidad y confidencialidad de los datos
  • Riesgos asociados a la IA generativa
  • Políticas de gobernanza de la IA
  • Supervisión y validación humana de los resultados de la IA
  • Introducción al Reglamento de IA de la UE
  • Consideraciones éticas y operativas en el uso de la IA

Módulo 8 — Implementación práctica de la IA

  • Cómo incorporar la IA dentro de una organización
  • Identificación de beneficios rápidos y fáciles de lograr
  • Selección de herramientas y procesos apropiados
  • Aspectos relacionados con la gestión del cambio organizacional
  • Cálculo del retorno sobre la inversión de los proyectos de IA
  • Elaboración de una hoja de ruta para la adopción de la IA

Ejercicio grupal

Los equipos evalúan:

  • qué procesos deberían o no contar con implementación de IA,
  • los riesgos operativos derivados,
  • las prioridades en la implantación,
  • y los desafíos para su adopción interna.

Día 5 — Simulaciones empresariales y taller de estrategia en IA

Módulo 9 — Taller de estrategia en IA

Los participantes, trabajando en equipo, desarrollan:

  • planes de acción para la implementación de IA en sus departamentos,
  • las prioridades respectivas,
  • evaluaciones de riesgos,
  • y metas operativas cuantificables.

Proyecto final práctico

Los equipos presentan:

  • una propuesta real de implementación de IA,
  • los beneficios empresariales esperados,
  • el impacto operativo previsto,
  • posibles riesgos asociados,
  • y la estrategia de adopción planificada.

Discusión final y recomendaciones

  • Próximos pasos en el proceso de adopción de IA
  • Identificación de embajadores internos para la IA
  • Herramientas y flujos de trabajo recomendados
  • Desarrollo a largo plazo de capacidades en materia de IA

Requerimientos

Público objetivo

  • Gerentes de producción
  • Gerentes de planificación estratégica
  • Líderes de ventas y desarrollo empresarial
  • Gerentes de Recursos Humanos
  • Gerentes de aprovisionamiento y almacenamiento
  • Líderes en innovación
  • Profesionales del área financiera y contable
  • Gerentes de calidad
  • Gerentes operativos y administrativos
 35 Horas

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