Temario del curso
Día 1 — Introducción a la IA y sus aplicaciones empresariales
Módulo 1 — Introducción a la Inteligencia Artificial
- ¿Qué es y qué no es la IA?
- Tipos de sistemas de IA
- IA generativa y modelos de lenguaje masivos
- Mitos versus realidades sobre la IA
- Tendencias actuales en la adopción de IA por parte de las empresas
- Oportunidades y limitaciones de la IA
Módulo 2 — La IA en las operaciones empresariales modernas
- Cómo utilizan actualmente las empresas la IA
- Aplicaciones de la IA en manufactura y operaciones
- IA en ventas y comunicación con clientes
- IA en recursos humanos y contratación
- IA en aprovisionamiento y logística
- IA en finanzas y elaboración de informes
- IA para la gestión de calidad y el cumplimiento normativo
Ejercicio práctico
Los participantes ponen a prueba herramientas de IA para:
- resumir información,
- generar informes,
- redactar correos electrónicos,
- apoyar flujos de trabajo,
- analizar documentos,
- crear actas de reuniones,
- y planificar operaciones.
Día 2 — Productividad con IA y automatización de flujos de trabajo
Módulo 3 — Productividad potenciada por la IA
- Asistentes de IA para gerentes
- Ingeniería de prompts para usuarios empresariales
- Cómo redactar prompts efectivos en entornos corporativos
- Uso de la IA para:
- generar informes,
- planificar actividades,
- elaborar presentaciones,
- crear documentación,
- preparar reuniones,
- y apoyar la toma de decisiones
Módulo 4 — Análisis de datos e insights empresariales
- Análisis empresarial mediante IA
- Extracción de información a partir de documentos y hojas de cálculo
- Predicciones e identificación de tendencias con ayuda de la IA
- Seguimiento de indicadores clave y obtención de insights operativos
- Trabajo con datos empresariales estructurados y no estructurados
Taller práctico
Los equipos abordan escenarios empresariales realistas:
- elaboración de informes de producción,
- predicción de ventas,
- análisis de proveedores,
- documentación en recursos humanos,
- creación de cuadros de mando operativos,
- y análisis de incidencias de calidad.
Los participantes desarrollan flujos de trabajo prácticos respaldados por IA adaptados a sus respectivos departamentos.
Día 3 — La IA en la gestión operativa, planificación y toma de decisiones
Módulo 5 — La IA en la gestión operativa
- IA para mejorar la eficiencia operativa
- Optimización de flujos de trabajo
- Soporte en inventarios y almacenamiento
- Conceptos básicos sobre mantenimiento predictivo
- Estandarización de procesos
- Toma de decisiones con apoyo de la IA
Módulo 6 — Aplicaciones específicas de la IA por departamento
Producción y operaciones
- Seguimiento de producción
- Análisis de causas raíz
- Elaboración de procedimientos operativos estándar
- Elaboración de informes operativos
Ventas y desarrollo empresarial
- Clasificación de prospectos potenciales
- Generación de propuestas comerciales
- Comunicación con clientes
- Análisis competitivo
Recursos humanos
- Descripción de puestos de trabajo
- Preparación para entrevistas laborales
- Diseño de planes de capacitación
- Comunicaciones internas corporativas
Finanzas y contabilidad
- Síntesis financieras
- Análisis de facturas y documentación contable
- Apoyo al cumplimiento normativo
- Automatización de informes financieros
Gestión de calidad
- Análisis de no conformidades
- Apoyo documental para la gestión de calidad
- Preparación para auditorías
- Seguimiento de riesgos operativos
Taller práctico
Los participantes diseñan:
- un caso de uso de IA para su departamento,
- una oportunidad de automatización,
- y una iniciativa concreta para mejorar la productividad de manera medible.
Día 4 — Gobernanza de la IA, riesgos y puesta en práctica
Módulo 7 — Gobernanza y cumplimiento relativos a la IA
- Uso responsable de la IA
- Privacidad y confidencialidad de los datos
- Riesgos asociados a la IA generativa
- Políticas de gobernanza de la IA
- Supervisión y validación humana de los resultados de la IA
- Introducción al Reglamento de IA de la UE
- Consideraciones éticas y operativas en el uso de la IA
Módulo 8 — Implementación práctica de la IA
- Cómo incorporar la IA dentro de una organización
- Identificación de beneficios rápidos y fáciles de lograr
- Selección de herramientas y procesos apropiados
- Aspectos relacionados con la gestión del cambio organizacional
- Cálculo del retorno sobre la inversión de los proyectos de IA
- Elaboración de una hoja de ruta para la adopción de la IA
Ejercicio grupal
Los equipos evalúan:
- qué procesos deberían o no contar con implementación de IA,
- los riesgos operativos derivados,
- las prioridades en la implantación,
- y los desafíos para su adopción interna.
Día 5 — Simulaciones empresariales y taller de estrategia en IA
Módulo 9 — Taller de estrategia en IA
Los participantes, trabajando en equipo, desarrollan:
- planes de acción para la implementación de IA en sus departamentos,
- las prioridades respectivas,
- evaluaciones de riesgos,
- y metas operativas cuantificables.
Proyecto final práctico
Los equipos presentan:
- una propuesta real de implementación de IA,
- los beneficios empresariales esperados,
- el impacto operativo previsto,
- posibles riesgos asociados,
- y la estrategia de adopción planificada.
Discusión final y recomendaciones
- Próximos pasos en el proceso de adopción de IA
- Identificación de embajadores internos para la IA
- Herramientas y flujos de trabajo recomendados
- Desarrollo a largo plazo de capacidades en materia de IA
Requerimientos
Público objetivo
- Gerentes de producción
- Gerentes de planificación estratégica
- Líderes de ventas y desarrollo empresarial
- Gerentes de Recursos Humanos
- Gerentes de aprovisionamiento y almacenamiento
- Líderes en innovación
- Profesionales del área financiera y contable
- Gerentes de calidad
- Gerentes operativos y administrativos
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