Temario del curso
Programa de Desarrollo de Liderazgo
Contexto y Justificación
Su organización se encuentra en una fase de crecimiento rápido. Los gerentes intermedios están transicionando de roles especializados o técnicos a posiciones de liderazgo. Esta transición introduce una tensión estructural:
- Autoridad sin exceso
- Responsabilidad sin microgestión
- Fricción interfuncional bajo presión de tiempo
- Roturas en la comunicación durante la expansión
- Evitación de conversaciones difíciles de desempeño
Objetivos del Programa
Al finalizar el programa, los participantes podrán:
- Operar con una autoridad de liderazgo clara y una responsabilidad definida
- Delegar eficazmente en equipos en crecimiento sin perder la supervisión
- Llevar a cabo conversaciones de desempeño estructuradas, directas y con confianza
- Comunicarse con claridad y alineación entre funciones
- Fortalecer la colaboración interfuncional en entornos de ritmo acelerado
- Construir credibilidad y lealtad más allá de la autoridad de posición
Identidad de Liderazgo, Autoridad y Delegación
Del Especialista al Líder
- El cambio psicológico y estructural de colaborador a líder
- Autoridad, influencia y propiedad de las decisiones
- Definir el mandato de liderazgo propio
Resultado: Los participantes articulan su postura de liderazgo y aclaran su ámbito de autoridad.
Autoridad y Arquitectura de Decisiones
- Derechos de decisión y marcos de propiedad
- Evitar la sobrecarga de escalaciones y cuellos de botella
- Equilibrar autonomía y control
Resultado: Los participantes rediseñan la claridad de las decisiones dentro de sus equipos.
Delegación en Equipos en Escala
- Delegación de tareas vs. delegación de resultados
- Prevenir la delegación inversa
- Establecer expectativas y bucles de responsabilidad
Resultado: Los participantes desarrollan un modelo de delegación estructurado para el contexto de su equipo.
Comunicación y Liderazgo en Desempeño
Comunicación bajo Presión de Crecimiento
- Claridad del mensaje y reducción de la ambigüedad
- Comunicar intención vs. instrucciones
- Alinear a las partes interesadas interfuncionales
Resultado: Los participantes mejoran la precisión y la influencia en la comunicación.
Llevar a cabo Conversaciones Difíciles de Desempeño
- Estructurar diálogos de desempeño
- Abordar el bajo desempeño sin evitación
- Gestionar la defensividad y las reacciones emocionales
Marcos aplicados: Situación–Comportamiento–Impacto; Metodología de retroalimentación anticipada (Feedforward).
Resultado: Los participantes practican y perfeccionan la competencia en conversaciones de desempeño mediante simulaciones de roles estructuradas.
Construcción de Lealtad y Compromiso
- Formación de confianza en entornos de crecimiento
- Indicadores de credibilidad de líderes eficaces
- Equilibrar la seguridad psicológica con los estándares de desempeño
Los participantes identifican comportamientos que aumentan el compromiso y la propiedad del equipo.
Liderazgo Interfuncional y Cultura en Escala
Liderazgo entre Funciones
- Pensamiento sistémico en organizaciones en escalamiento
- Gestión de la fricción entre velocidad y gobernanza
- Mapeo de partes interesadas y estrategia de alineación
Los participantes mejoran su capacidad de colaboración interfuncional.
Construcción de una Cultura de Desempeño
- Establecer estándares tempranos en el escalado
- Mecanismos de responsabilidad
- Prevención del deriva cultural
Los participantes definen comportamientos de liderazgo innegociables y expectativas de desempeño.
Integración y Hoja de Ruta de Liderazgo
- Planificación de implementación a 90 días
- Compromisos personales de liderazgo
- Estructuras de responsabilidad entre pares
Resultado: Cada participante se lleva un plan de desarrollo de liderazgo práctico y con plazos definidos.
Metodología
El programa es experiencial y orientado a la práctica.
- Marcos aplicados adaptados al contexto de su organización
- Simulaciones de casos reales basadas en desafíos de etapas de crecimiento
- Retroalimentación estructurada entre pares
- Ejercicios de reflexión sobre liderazgo
- Herramientas y plantillas prácticas para implementación inmediata
Esto no es una formación basada en clases magistrales. Es un laboratorio operativo de liderazgo.
Enfoque de Personalización
Antes de la entrega, se recomienda una breve fase diagnóstica:
- Conversación de alineación con las partes interesadas
- Identificación de puntos específicos de fricción
- Calibración de simulaciones de casos al contexto de su industria
Esto garantiza la relevancia para la estructura de su organización, su ritmo y su entorno regulatorio.
Impacto Organizacional Esperado
Plazo Corto:
- Mayor claridad en la propiedad de las decisiones
- Reducción de los ciclos de escalación
- Mayor franqueza en la gestión del desempeño
- Mejora de la comunicación interfuncional
Plazo Medio:
- Mayor estabilidad en la gerencia intermedia
- Reducción de la ambigüedad durante el crecimiento
- Mayor responsabilidad dentro de los equipos
- Mejora del compromiso y la disciplina de ejecución
Opciones de Entrega
- Tres días completos consecutivos
- Seis sesiones de medio día
Requerimientos
Supervisar o coordinar actualmente el trabajo de otros (formal o informalmente), o prepararse para transicionar a un rol gerencial.
- Conocimiento básico de la estructura de la organización y de las responsabilidades del equipo.
- Disponibilidad para participar en discusiones, ejercicios prácticos y simulaciones de roles.
Recomendado (no obligatorio):
- Llevar un desafío de liderazgo actual (p. ej., delegación, conversación de desempeño, problema interfuncional) para trabajar durante el programa.
No se requiere formación previa formal en liderazgo. El programa está diseñado para apoyar a gerentes en diferentes etapas de desarrollo de liderazgo.
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