Temario del curso
Programa de Desarrollo del Liderazgo
Contexto y Justificación
Su organización está en una fase de crecimiento rápido. Los gerentes intermedios están transicionando desde roles de especialistas o técnicos a posiciones de liderazgo. Esta transición introduce tensiones estructurales:
- Autoridad sin intromisión
- Rendición de cuentas sin microgestión
- Fricción interfuncional bajo presión de tiempo
- Fallos de comunicación durante la escalabilidad
- Evitación de difíciles conversaciones de desempeño
Objetivos del Programa
Al finalizar el programa, los participantes podrán:
- Operar con una autoridad de liderazgo clara y una rendición de cuentas definida
- Delegar efectivamente en equipos en crecimiento sin perder la supervisión
- Llevar a cabo conversaciones de desempeño estructuradas, directas y con confianza
- Comunicarse con claridad y alineación entre funciones
- Fortalecer la colaboración interfuncional en entornos dinámicos
- Construir credibilidad y lealtad más allá de la autoridad posicional
Identidad, Autoridad y Delegación del Liderazgo
Del Especialista al Líder
- El cambio psicológico y estructural de contribuyente a líder
- Autoridad, influencia y responsabilidad en la toma de decisiones
- Definir el mandato de liderazgo de uno mismo
Resultado: Los participantes articulan su postura de liderazgo y aclaran su alcance de autoridad.
Arquitectura de la Autoridad y las Decisiones
- Marcos de derechos de decisión y propiedad
- Evitar la sobrecarga de escalados y los cuellos de botella
- Equilibrar la autonomía y el control
Resultado: Los participantes rediseñan la claridad de las decisiones dentro de sus equipos.
Delegación en Equipos en Escala
- Delegación de tareas vs. delegación de resultados
- Prevención de la delegación inversa
- Establecimiento de expectativas y ciclos de rendición de cuentas
Resultado: Los participantes desarrollan un modelo de delegación estructurado para el contexto de su equipo.
Comunicación y Liderazgo del Desempeño
Comunicación bajo Presión de Crecimiento
- Claridad del mensaje y reducción de la ambigüedad
- Comunicar la intención vs. las instrucciones
- Alinear a los interesados interfuncionales
Resultado: Los participantes mejoran la precisión y la influencia en la comunicación.
Llevar a cabo Difíciles Conversaciones de Desempeño
- Estructurar los diálogos de desempeño
- Abordar el bajo rendimiento sin evasión
- Gestionar la defensividad y las reacciones emocionales
Marcos aplicados: Situación–Comportamiento–Impacto; metodología de retroalimentación anticipada (Feedforward).
Resultado: Los participantes practican y refinan la competencia en conversaciones de desempeño a través de simulaciones de roles estructuradas.
Construcción de Lealtad y Compromiso
- Formación de la confianza en entornos de crecimiento
- Indicadores de credibilidad de los líderes efectivos
- Equilibrar la seguridad psicológica con los estándares de desempeño
Los participantes identifican comportamientos que aumentan el compromiso y la propiedad del equipo.
Liderazgo Interfuncional y Cultura en Escala
Liderando a través de las Funciones
- Pensamiento sistémico en organizaciones en escalado
- Gestión de la fricción entre velocidad y gobernanza
- Mapeo de interesados y estrategia de alineación
Los participantes potencian la capacidad de colaboración interfuncional.
Construcción de una Cultura de Desempeño
- Establecimiento de estándares temprano en la escala
- Mecanismos de rendición de cuentas
- Prevención de la deriva cultural
Los participantes definen comportamientos de liderazgo innegociables y expectativas de desempeño.
Integración y Hoja de Ruta de Liderazgo
- Planificación de implementación de 90 días
- Compromisos de liderazgo personales
- Estructuras de rendición de cuentas entre pares
Resultado: Cada participante se va con un plan práctico y con plazos definidos para su desarrollo de liderazgo.
Metodología
El programa es experiencial y orientado a la práctica.
- Marcos aplicables adaptados a su contexto organizacional
- Simulaciones de casos reales basadas en desafíos de la etapa de crecimiento
- Retroalimentación de pares estructurada
- Ejercicios de reflexión sobre liderazgo
- Herramientas y plantillas prácticas para implementación inmediata
Esta no es una capacitación basada en conferencias. Es un laboratorio operativo de liderazgo.
Enfoque de Personalización
Antes de la entrega, se recomienda una breve fase de diagnóstico:
- Conversación de alineación con los interesados
- Identificación de puntos de fricción específicos
- Calibración de las simulaciones de casos a su contexto de la industria
Esto asegura la relevancia para su estructura organizacional, ritmo y entorno regulatorio.
Impacto Organizacional Esperado
Corto Plazo:
- Mayor claridad en la propiedad de las decisiones
- Reducción de los ciclos de escalado
- Aumento de la directividad en la gestión del desempeño
- Mejora de la comunicación interfuncional
Mediano Plazo:
- Mayor estabilidad en la gerencia intermedia
- Reducción de la ambigüedad durante el crecimiento
- Mayor rendición de cuentas dentro de los equipos
- Mejora del compromiso y la disciplina de ejecución
Opciones de Entrega
- Tres días completos consecutivos
- Seis sesiones de medio día
Requerimientos
Supervisar o coordinar actualmente el trabajo de otros (formal o informalmente), o estar preparándose para transitar a un rol gerencial.
- Familiaridad básica con la estructura de la organización y las responsabilidades del equipo.
- Dispuesta a participar en discusiones, ejercicios prácticos y simulaciones de roles.
Recomendado (no obligatorio):
- Traer un desafío actual de liderazgo (p. ej., delegación, conversación de desempeño, problema interfuncional) para trabajar durante el programa.
No se requiere capacitación formal previa en liderazgo. El programa está diseñado para apoyar a los gerentes en diferentes etapas de su desarrollo de liderazgo.
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Reseñas (1)
Consejos útiles, como preguntar a mi equipo: «¿Qué más puedo decirles para que tengan éxito?» Ser un mejor líder implica aprender a confiar en el equipo y responsabilizarlo de sus resultados.
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