Programa del Curso

  • ¿Cuál es mi personal estilo de negociación?

          - Comprender su estilo individual y su impacto en las negociaciones

  • Si estás contento con la forma en que lo verás

           - Conocer el enfoque correcto a adoptar

  • La necesidad de creatividad y flexibilidad

           - Búsqueda de alternativas y resolución de problemas

  • Gestión de expectativas

          - Cómo gestionar las etapas de pre-negociación y apertura

  • Comunicación no verbal

          - Usar el lenguaje corporal para reforzar lo que decimos

  • La importancia de la preparación

           - Lo que debe hacer antes de que comience la negociación

  • Cambiar el equilibrio de poder

            - Identificar las fortalezas y debilidades de ambas partes

  • Goals y objetivos

            - ¿Qué es bueno y qué es inaceptable?

  • Mirar más allá de las demandas a los intereses y preocupaciones

            - Averiguar qué hay detrás de las demandas y qué es lo que realmente le importa a la otra parte

  • Identificación de variables

            - ¿Qué podemos ceder al menor costo para nosotros y qué queremos obtener a cambio? 

  • Formulación y justificación de propuestas

             - Posicionar y demostrar valor en sus términos

  • ¿Cómo responder a las propuestas?

             - Explicar por qué es inaceptable y hacer contrapropuestas 

  • Uso de las preguntas

             - Usar  preguntas condicionales para probar soluciones sin hacer compromisos firmes

  • El proceso de negociación

             -  Concesiones comerciales para lograr resultados beneficiosos para todos

  • Lidiar con el punto muerto

              - Herramientas que le ayudarán a sortear los interbloqueos 

  • Responder a los desafíos de los precios

              - Cómo defender su posición

  • Asegurar el acuerdo

               - Resumir y cerrar para evitar costosos malentendidos 

Requerimientos

Debido al alto número de ejercicios en este curso, requiere un mínimo de cuatro delegados y dos entrenadores.

 14 horas

Testimonios (2)

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